天津市城市管理研究中心城市管理协同办公管理平台运行维护项目(项目编号:YLZB20240410)成交公告

项目进度

2024-04-30

| 天津市城市管理研究中心城市管理协同办公管理平台运行维护项目(项目编号:YLZB20240410)成交公告

招标详情

*********** 城市管理协同办公管理平台运行维护项目 (项目编号:************)成交公告

发布日期：****年**月**日发布来源：***********

*、项目编号：************

*、项目名称：城市管理协同办公管理平台运行维护项目

*、成交信息

第1包：

供应商名称	供应商地址	统*社会信用代码	企业办公电话	成交金额(*元)	评审得分
***************	天津市津南区长青科工贸园区重庆街**号	******************	*-******	.	**

通过资格审查和符合性审查的供应商评审报价：

第1包：

排序	供应商名称	评审报价（*元）	评审得分
1	***************	.	**
2	广州鑫晟信息科技股份有限公司	.	**
3	广东清汇信息科技股份有限公司	.	.

*、主要标的信息

第1包 :

类型	名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
服务类	城市管理协同办公管理平台运行维护项目	主要对城市管理协同办公管理平台支撑环境（包括：中间件、数据库、超融合虚拟化系统、电子印章系统、文档转换系统、文件预览系统、文件云存储系统、备份体机系统、防病毒软件、负载均衡、边界防火墙、应用防火墙及相应的服务器硬件和操作系统及桌面终端软硬件）进行日常巡检、功能调试、文件数据检查和硬件维修工作；同时对委协同办公系统出现的*检测调试、系统性能优化、完善业务需求及日常操作电话指导工作。	1、业务系统故障处理要求：运维技术人员响应时间不超过分钟到场，并在分钟内解决问题，突发故障响应时间不超过*分钟，并在2小时内解决问题。故障处理时间参照如下服务级别： (1)级：关键业务系统故障，要保证 7*** 小时运行，故障在2小时内解决。 (2)级：重要业务系统故障，保证 7** 小时运行。故障在 4 小时内解决。 (3)级：般业务系统故障，保证 7*** 小时运行，故障在 1 天内解决。 (4)*级：非重要业务系统。保证在关键时段能够正常运行，故障在5 天内解决。	自合同签订之日*年	软件及信息资源维护要求（1）应用系统日常维护要求序号维护内容维护要求 1 系统性能日常维护定期巡检（周期：季）；定期补丁升级、日志检查分析、错误分析及统计 2 系统故障检测及排除响应时间：*分钟响应；故障时间按照不同级别，响应时间不同，如级故障2小时内解决，级故障4小时内解决，级故障*小时内解决，级故障5个工作日内解决；本次提供突发保障（包括终端和服务器端故障） 3 系统重部署及调试根据用户实际熟不内容及时间要求进行；按照单位的业务保障需求，可纳入系统故障检测及排除的项

*、评审专家名单：

评审专家：姚增轩，王玥
采购人代表：***

*、代理服务收费标准及金额：

1.代理费用收费金额(元)：*****

2.代理费用收费标准：投标费用根据国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法的通知（计价格[2002]1980号）》和《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知（发改办价格[2003]857号）》的文件规定。收费标准如下：中标金额货物类费率服务类费率 100万以下 1.5% 1.5% 100-500万 1.1% 0.8% 500万-1000万 0.8% 0.45% 1000万-5000万 0.5% 0.25% 服务费按差额定率累进法计算。例如货物类项目成交金额为680万元，则应缴服务费等于100×1.5%+（500-100）×1.1%+（680-500）×0.8%=7.34万元。

*、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

*、其他补充事宜

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：***********

地址：天津市河西区围堤道***号

联系方式：********

2.采购代理机构信息

名称：***************

地址：天津市河东区真理道**号

联系方式：***-********