受**************委托，涵熙（苏州）工程顾问有限公司对其所需招标的************地块售楼处物业服务项目在国内组织公开招标。欢迎符合招标公告投标资格条件的各投标人前来参加投标。

*、项目基本情况：

1、项目编号：**********-**-G-***-***号

2、项目名称：************地块售楼处物业服务项目

3、预算金额：*****元整（¥*******.**），含税

4、项目需求：具体详见招标文件内容

（1）、案场经理工作内容及要求

①负责主持整个销售案场的日常管理工作，与项目公司各部门进行协调。

②处理客户提出的问题或投诉，令客户助理服务保持优质状态。

③统筹安排销售案场各岗位的服务工作。

④负责每月规划与总结（维修整改、物耗、参观人数及次数、食品饮料消耗的统计），及时向项目公司分管人员汇报工作情况并提供相关合理化的建议。

⑤每日召开班前会，安排下达工作任务，传递各类信息，工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查。

⑥每周召开周例会，总结本周接待工作，布置下周工作安排，并将会议内容记录在案。

⑦负责对下属员工的管理及团队建设，每周进行不少于*次的培训。

（2）、保洁服务内容及要求

（3）、礼宾服务内容及要求

（4）、客服工作内容及要求

5、合同履行期限：3年（具体时间以采购单位通知为准）。

6、本项目不接受联合体投标。

*、申请人的资格要求：

1、投标人应当具备下列*般资格条件：

(1)具有独立承担民事责任的能力；

(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

(5)参加采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；

(6)法律、行政法规规定的其他条件。

*、本次招标不接受项目转包。单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的采购活动。

*、获取招标文件方式：

(1)时间：自招标公告发布之时起至***4年5月9日

(2)方式：投标人使用电子营业执照登录苏州工业**********网站首页右侧政府/国企/集体企业采购系统后，根据提示，在招标公告页面右侧“文件领取”列表下载招标文件。下载文件日期视同为依法获取招标文件的日期。

(3)售价：免费。

(4)本项目为网上招投标项目，投标人应使用电子营业执照登录园区采购系统、线上获取招标文件，线上获取更正(补充)文件、对投标文件进行电子签章、线上递交投标文件；应使用“苏州园区投标文件制作软件”制作电子版投标文件。电子投标文件制作完成后请于投标截止时间前成功上传，未按要求线上递交电子投标文件即为未递交投标文件。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子投标文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。

(5)电子营业执照办理及使用指南：

电子营业执照办理及“政府/国企/集体企业采购系统”操作手册“苏州工业**********”网站―“办事指引”―“采购类——电子投标文件制作工具下载及操作手册-供应商”栏目。使用指南见苏州工业园区投标文件制作操作手册。

遇到无法申领电子营业执照的情况，投标单位(供应商)应拨打电子营业执照微信、支付宝小程序或者***中技术支持人员电话咨询，当得到答复确非投标单位(供应商)自身原因导致时，请及时与**********联系，联系电话：****-********(时工)、****-********(谢工)。经**********核查确认后，投标单位(供应商)可办理**证书并先至**********进行相关系统设置，再进入平台完成交易。

考虑到熟悉电子营业执照操作(特殊情况下，可能需办理使用**证书)需要*定的时间，请提早准备以免耽误采购活动。

(6)技术支持

6.1招投标工具及电子招投标平台技术支持：新点客服

服务时间及方式：8:**-**:** ** 天

客服电话：**********；电话：****-********；手机：***********

6.2网络中断故障技术支持：**********

服务时间及方式：8:**-**:** ** 天

电话：****-********；手机：***********

(7)更正(补充)公告及附件的获取

供应商应及时关注采购信息发布媒体上发布的更正(补充)公告，同时在园区采购系统“我的项目-项目流程-答疑文件”中下载更正(补充)资料，如有遗漏(包括但不限于文件未下载或下载不完整)，所造成的投标失败或损失由供应商自行负责。

(8)评标结果会在开评标结束的同时通过采购系统和手机短信告知供应商。手机号选自采购系统“文件领取信息”模块中供应商填写的联系电话，此号码可修改，以信息发送时该处保存的号码为准，请供应商确保该手机号开评标当日通讯畅通，否则导致的对供应商不利的后果由供应商自行承担。

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：

1、递交电子投标文件截止时间：***4年5月**日9:30(北京时间)

2、递交地点：电子投标文件按本招标文件要求上传到系统中

3、开标时间：***4年5月**日9:30(北京时间)

4、开标地点：苏州工业园区旺墩路***号市场大厦**苏州工业**********开标室(具体开标室见服务大厅显示屏)

线上参加(观看)开标(开启)会方式：在苏州工业**********网站上点击“政府/国企/集体企业采购登录”进入交易系统，点击“我的项目”，找到对应项目，点击“项目流程”---“不见面开标”，进入不见面开标系统。

*、公告期限：

自本公告之日起*个工作日。

*、其他补充事宜：

1、未依照招标公告要求获取招标文件的供应商，视为未参加该项采购活动，不具备对该项目名称提出质疑的法定权利。

2、本次招标的有关信息将在苏州工业**********网发布，敬请留意。

*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

单位全称：**************

地址：苏州市漕湖街道永昌泾大道1号漕湖大厦**层****室

联系人：**

2、采购代理机构信息

名称：涵熙（苏州）工程顾问有限公司

地址：苏州高新区汾湖路上市企业总部园7幢3楼

联系人：***、邹雅琴

联系电话：****-********

3、项目联系方式

联系人：***、邹雅琴

电话：****-********

涵熙（苏州）工程顾问有限公司

***4年4月**日

*****_********_****_****_****_************ ***.** ****.**