联影CT保修服务院内公开招标采购公告

项目进度

2024-04-25

| 联影CT保修服务院内公开招标采购公告

招标详情

*、采购人：************

*、招标项目：联影**保修服务

*、招标要求：

*总体要求：在保修期内必须保证更换的*部件与原有设备完全相兼容，保证设备正常使用及运转。

1.项目名称：联影**保修服务

2.项目范围：******联影**整机的所有备件（包括球管、探测器、高压发生器等所有原厂生产的配件，第*方产品除外）以及提供免费移机和再安装服务*次。

3.项目内容：本项目内容为******联影**的人工及备件全保保修合同，机器出现故障情况下提供紧急的人工技术服务，在有备件发生情况下，免费提供合同范围内的备件。

4.实施地点：************。

5.项目说明：本项目合同类型为人工及配件全保服务合同。即在机器出现故障情况下提供紧急的人工技术服务（含差旅费），在有备件发生情况下，免费提供合同范围内的备件，并享受远程诊断服务，提供系统软件免费安全性升级服务。

6.实施时间：*年。

7.技术要求具体内容：

1	维保范围：整机全保，保修期内免费提供维修所需的人工和备件（包括球管、探测器、高压发生器等所有原厂生产的配件，第方产品除外），其中球管每年限扫*秒次或维保服务不超过个月，以先到值为准。
*2	在保修合同执行期间，如厂家有新的软件版本（指设备的软件版本，非功能选件），中标人须免费为采购人升级。（提供承诺函）
3	承诺具备联影*的维修资质（部件合作供应商授权无效）
4	投标人保证设备处于优良运行状态，为设备提供安全检查、质量保证。
*5	投标人备件供应：所更换的备件必须是质量达到原设备配件水平及以上的全新配件（包括球管等所有配件），且所有设备配件来源均是合法途径.
6	投标人在国内需至少拥有个仓库以保证配件的专业供应，须提供房屋租赁合同复印件或房屋产权复印件及现场照片等有效证明文件。
*7	在福建省内至少有3名驻点维修工程师，所派工程师为专业维修工程师（提供工程师的培训证书，且所派工程师人员与证书**对应）
8	投标人需通过*****和******管理体系认证且在有效期内，要求提供有效证明文件。
9	投标人维修工程师可显示全套原厂诊断软件，且需持有合法获得、完整使用有效的原厂高级故障诊断维修钥匙(***** *)，以解决相应故障。
**	有全职的应用培训专家，满足设备日常使用，支持维修保障服务，并至少能以现场和远程的形式，提供临床扫描、图像处理和相应业务拓展的专业支持。
**	投标人具备*或报修热线，并提供天，7*小时热线支持
**	服务响应时间：设备发生故障时，中标人须在 2小时内响应，提供电话、网络等技术支持。如以上技术支持无法解决设备故障，中标人须在小时内，特殊情况不超过小时到达设备使用现场进行维修，排除故障。
**	定期保养：每年提供设备原厂保养≥2次，包括所需的保养耗材。保养效果需达到符合原厂**标准或国家质量计监部门之标准，同时提供原厂技术组长或技术支持专家审核合格的年度保养报告。
**	定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状态检查等。
**	在正确使用设备的前提下，保证保修期内开机率≥%。设备开机率全年须达到%以上（以*天计算），即每年因设备故障原因造成的停机不超过个工作日，如未达到**%，需通过1:1延长服务期补足，即停机天数的1倍天数补足。
***	如采购人需要，合同期间内能免费提供移机和再安装服务*次。
**	每次维修后向采购人提供书面维修报告。并向采购人提供现场故障维修讲解服务。
**	服务要求最终解释权归采购人所有。