（1）为保障项目区域内生活垃圾按照标准分类，在岳麓街道范围内**个社区**个垃圾集置点按要求配备以下人员及设备：垃圾分类分拣宣传督导员不少于**人（见岳麓街道垃圾集置点情况表），并配备2台收运车辆、2名司机、2名收运人员，项目文员1名。

（2）宣传督导员工作时间：7:**-9:**，**:**-**:**，**:**-**:**；

（3）引导公众按照规范正确地分类投放。负责定人、定时、定点每天在垃圾分类投放高峰期现场监督、指导，引导居民正确的垃圾分类行为，对未分类投放的行为进行劝导并进行正确分类示范，及时向居民反馈垃圾分类投放中存在的问题。

（4）对投放后的厨余垃圾进行检查，对未达标的进行*次分拣，协助垃圾运输组对厨余垃圾的收集、装桶、运输工作，确保厨余垃圾分类到位，保证分类收集质量，考核抽查分类投放准确率达到**%以上。

（5）协助甲方对所在区域范围内宣传垃圾分类的意义、具体方式方法、相关法规等内容，并积极配合街道、社区对垃圾分类工作的要求以及宣传活动等相关工作。

（6）根据岳麓区垃分办文件相关要求和街道具体情况，做好居民垃圾分类、出门分投相关事项，协助居民对厨余垃圾应分尽分，确保应收尽收，运输过程中避免撒漏，造成路面污染清理清洗干净，厨余垃圾分捡以及收运量需完成****吨/年，超过****吨/年的，按***.**元/吨进行奖励，年奖励金额不能超过年中标金额的**%。未达到****吨/年的，按***.**元/吨扣罚。

（7）投标人具有垃圾分类运输相关智慧管理系统，可通过实时监控和定位技术，对环卫作业车辆进行精准跟踪和管理，确保按照规定路线和时间进行作业。

（8）档案管理要求

根据要求，对垃圾分类、分拣、收集、运输等工作的相关信息资料归纳成档，建立完整的纸质及电子档案资料，做好厨余垃圾分类分拣收运的质量、数量等情况的台账登记，按规范进行档案管理，并及时按要求上报采购人归档，做到上下衔接，在满足项目日常需求的同时，提高利用效率、档案安全和长久的保存。

（9）特殊时期（采购方遇重大活动、紧急任务或临时性突击性工作时），成交供应商应根据采购人的要求加派人员完成临时性、突发性、紧急任务（如抗洪救灾、重大疫情、省市区重大活动等）必须无条件服从采购人统*调度指挥，不属于服务内容的，费用双方协商解决。

（1）本项目管理服务质量要求达到《岳麓区垃圾分类服务考核标准》考核标准要求及相关管理制度。

注：以上考核办法，可根据实际情况酌情进行调整。

（2）人员基本行为规范

1）遵守工作规章制度，按照岗位职责要求，做到文明用语、态度和蔼、礼貌待人、文明作业。

2）不得擅自接受任何媒体采访或在网络上发表任何过激言论。

3）不得擅自离岗、脱岗或换岗，做到在岗在位不做与工作无关的事情，不得聚集聊天、蹲坐，注意言行举止。

4）遇到突发事件或难以解决问题，及时上报项目负责人，不得与居民发生语言或肢体上的冲突。

5）爱护设施设备、工具，及其它各类公有财产。

6）司机持证上岗，垃圾运输中遵守交通规程，密闭运输，发现中间撒漏及时安排清理干净，避免造成*次污染。

（3）岗前培训

负责对所有垃圾分类分拣督导员、司机、收运人员进行岗前作业、安全培训，培训考核合格后方能上岗。

（1）根据长沙市财政局和长沙市审计局《关于进*步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[****]6号）的规定，本项目采用简易程序验收。

（2）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为成交供应商原因造成的，由成交供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。

（3）项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标单位采购，由此带来的*切损失由成交供应商承担。

(2)为便于监管，乙方厨余垃圾专用运输车辆必须统*标识、专车专用，确保收运处理质量及恶劣天气应急处突。

(3)乙方必须遵守劳动法规，依法为作业人员（包括试用期工人）提供劳动安全保障。在合同期内，必须与每位作业人员签订劳动合同。注重文明作业，安全操作，承包期内发生的任何安全事故均由成交供应商承担*切责任并妥善处置。

(4)乙方必须保证人员队*的稳定，主要管理人员不得随意更换。确因特殊情况需要更换时，必须事先报备。

(5)乙方应及时向街道城管办报送各个社区垃圾分类厨余垃圾分拣、收运等台账，不得弄虚作假并接受采购人的指导监督和检查。

(6)若服务期内遇点位调整涉及费用变动，由双方协商解决。

(7)甲方为乙方的日常管理工作提供便利。

7.4服务期内，采购人、成交供应商双方无故终止合同或违约的，守约方由此所遭受的损失由违约方赔偿。

7.5成交供应商未能按照合同约定条件履行合同，已构成根本性违约的，采购人有权终止合同，并追究成交供应商的违约责任。

**.1合同未尽事项参照磋商文件或双方协商解决从而签订补充协议。

**.2采购人、成交供应商双方在采购和履行合同中所获悉的对方属于保密的内容，双方具有保密义务。