*、项目信息
项目名称：南湖大厦3楼办公区域物业管理服务
项目编号：*****************
项目联系人及联系方式： *** ****-*******
报价起止时间：****-**-** **:** - ****-**-** **:**
采购单位：**********
供应商规模要求： 中型企业,小型企业,微型企业
供应商资质要求： -
*、采购需求清单
商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌 物业管理服务 核心参数要求:
采购目录: 物业管理服务; 参数要求:服务需求详见附件;
次要参数要求:1项 *****.** -
买家留言：-
响应附件要求：详见商务要求
*、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日**:**至**:**
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 广西壮族自治区 南宁市 青秀区 南湖街道 星湖路**号南湖大厦3楼**********
送货备注： -
*、商务要求
商务项目 商务要求 其它要求 1、有与所提供的服务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格。 2、中标单位必须对所有人员社会保险和意外伤害险进行承诺，人员工资(不算加班工资)不得低于南宁市最低工资标准。必须购买派驻我单位所有人员的养老、失业、医疗、工伤、生育及人身意外(或伤害)等保险，产生任何劳资纠纷与我单位无关。 以上必须提供，否则，响应报价文件无效。 商务要求 （*）合同签订时间：自成交通知书发出之日起7个工作日内 （*）物业服务期限：*年 （*）其他要求： 1、报价必须含以下部分，包括： （1）服务的**； （2）人员工资、所有税费、社会保险（*险）费用。采购人按成交**支付服务款项，不另行增加其他开支。 （3）公共清洁卫生管理和耗品费； （4）日常维修耗材费 2、本项目物业服务采购预算：****元整（￥：*****.**）. 3、某供应商的有效报价低于平均报价的，应提供书面文件予以解释说明，并提交相关证明材料，否则，采购人不确认该供应商为中标人。 4.供应商必须于响应报价文件中提供针对本项目的服务实施方案，由供应商根据“项目采购需求”自行编写以下相关方面的实施方案。 ①经费收支预算； ②各服务岗位的人员配置、管理人员的配备、培训、管理及员工工资计划安排； ③拟采取的管理方式； ④办公楼卫生、保洁、绿化、水电维修等工作 否则，响应报价文件无效。 5.供应商于响应报价文件中提供针对本项目的服务承诺书，由供应商根据“项目采购需求”自行编写包含以下方面的服务承诺 ①按国家法律法规开展各项服务及经营的承诺，做到承诺实施方案的内容； ②服务态度、服务效率、服务质量承诺（供应商需量化考评指标；采购人有权修改不合理的量化指标）； ③按时足额发放员工工资的承诺； ④对责任事故处理及后果负责的承诺； ⑤其他服务承诺 否则，响应报价文件无效。 6、因自然灾害或者特殊情况未能及时开展政府采购，在未确定成交供应商期间，根据工作需要，采购人可以指定原来的物业服务公司继续提供物业管理服务，在确定成交人后由成交人按月支付物业服务过渡期的物业管理费。 7、付款方式：签订合同后，供应商按采购方要求提供税务发票，*次性支付服务费。 8、成交人应在合同签订后3个工作日内办理好物业交接手续； 9、成交人不可以整体转包，不能给第*者挂靠。 服务人员最低配置及要求 1、水电维护1人，男性，可独立完成项目维修、保养及技术指导等工作，熟悉电路控制、熟练掌握管钳工维修技术，能吃苦耐劳，有两年以上相关工作经验。 2、保洁员1人，能吃苦耐劳，有两年以上相关工作经验。。 3、 所配备人员必须全部购买社保，中标人签订合同前必须提交上岗人员名册、社保证明材料和相关资历证明书，上岗人员必须与提交名册人员*致。 4、全部用工人员上岗前要提供所在地县级以上公立医院体检证明。 5、保洁员上下班时间周*至周*：早上8：** -- **:**，下午1：** -- 5:**，特殊情况随叫随到。 6、维修员上下班周*至周*时间：早上8：** -- **:**，下午2：** -- 5:**，特殊情况随叫随到。 7、全部用工人员遵守国家法律和公司规章制度，服从工作安排。 8、所有人员配置需按劳动法等相关规定执行，各岗位员工工资不低于各服务地点最低工资标准和现工资水平。 9、各岗位人员优先使用采购单位推荐人员。 **、成交单位因用工用人产生的纠纷自行承担。 服务质量要求 （*）保洁服务质量要求 1、办公楼、走廊楼梯、卫生间干净，无垃圾、无纸屑；无污渍、积水及杂物；扶手干净，无积尘； 2、卫生间内大小便池、洗手台、门窗干净无污渍无异味； 3、走廊、卫生间墙壁无蜘蛛网； 4、垃圾桶干净无垃圾（以不溢出为准），无严重异味；垃圾按时清运，无隔夜现象。 5、绿化盆栽每年不少于**盆。 （*）综合维修 ﹙1﹚维修响应要求：小修不过夜，中修**小时完成，大修**小时完成。 ﹙2﹚灯管维修：接到维修单，维修任务不过夜，维修完毕及时反馈维修信息，任务过夜属工作失职。 ﹙3﹚水龙头、水管维修：水楼头漏水，首先更换阀芯，更换阀芯仍漏水，才更换整个水龙头，接到维修单，维修任务不过夜，维修完毕及时反馈维修信息，任务过夜属工作失职。水管漏水查找原因，能维修的及时解决，不能维修的及时报服务中心解决。水管维修**小时内必须完成维修完毕。 ﹙4﹚管道﹙厕所﹚堵塞维修：使用疏通设备疏通，接到维修单，维修任务不过夜，维修完毕及时反馈维修信息，任务过夜属工作失职。 物业管理服务内容及要求 （*）环境卫生与保洁 1、公共场所楼道公共卫生间等公共卫生保洁 （1）公共场地，每天早上服务中心人员早上中午上班前全面清扫各1次，白天巡回保洁。 （2）公共休息设施每天清洁2次，其他公共设施每天清洁1次。 （3）公共卫生间每天早上、中午各冲洗1次，如有必要则各冲洗2次。 （4）厕所每日清洗1次，及时更换厕所清洁易耗品；厕所洗手台及镜子根据情况定时清洁； （5）每年2次室内窗户内外保洁，保洁时间为国庆节及春节前，由成交人自行安持 2、办公室保洁 办公室室内地面拖尘和桌面清洁每日各1次 3、垃圾收集清运（不含外运） （1）生活垃圾每天收集*次； （2）垃圾箱、果皮箱夏天每天清洗*次，冬天每周清洗*次。 4、窗帘拆洗 窗帘拆洗时间由采购方通知成交人，本合同有效期限内需拆洗2次。 5、绿化养护 由成交人为采购方提供绿植，绿植本合同有效期限内需更换2次，更换时间由采购方通知成交人，成交人负责更换及摆放费用，同时负责绿植日常养护，每周浇灌所有室内绿植并清洁叶面1次。 6、*害消杀 建立消杀工作管理制度，根据实际情况每年开展4次消毒和灭虫除害工作。 （*）综合维修 1、包括房屋公共区域（地面、墙面、门窗、楼梯、通道等）和办公区域（办公桌椅、沙发、茶几、柜子等）的日常维护与*星维修（单次花费金额不高于***元的维护及维修，下同）费用。 2、负责办公区域内的水、电、消防设施设备维护，每日巡查1次； 3、合理按排日常*星小修，小修1小时内完成，急修** 分钟到现场； 4、供电系统管理维护。包括电线电缆、电气照明、指示灯具、配电送电等系统和设备的年检、日常维护、*星维修等。 5、给排水系统管理维护。包括阀门、管道等系统和设备的年检、日常维护、*星维修等。 6、空调系统管理维护。包括空调、新风、除尘、采气装置、各类风口、自动控制等空气调节系统和设备的日常维护、*星维修等。本物业服务项目有效期限内应给办公区空调清洗和添加制冷剂各1次，办公区空调添加制冷剂的时间由采购人通知成交人， （*）会议服务 包括办公区域内举办的各类会议、活动提供的会议室茶水供应、室内卫生保洁等劳务性服务。每次会议后清理桌面；突发卫生情况的紧急处理。
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