唐山站本站、滦河站、芦台站2024年客服系统维护维修项目采购公告

项目进度

2024-03-08

| 唐山站本站、滦河站、芦台站2024年客服系统维护维修项目采购公告

招标详情

唐山站本站、滦河站、芦台站****年客服系统维护维修项目单*来源采购公告（项目编号***-*******）

项目名称：唐山站本站、滦河站、芦台站****年客服系统维护维修项目

*、单*来源谈判的服务方：天佑京铁轨道技术有限公司客运设备分公司

*、项目服务期限：****年2月1日至****年**月**日

*、项目内容：

服务方依据维保服务量清单中所含设备及系统组建唐山站本部及所辖滦河站、芦台站专业维保队*，实行7×**小时故障响应，针对不同线路、车站制定年、季、月度维护保养、巡检计划及维保工作方案。根据方案开展客服设备巡检、维护和保养工作，向车站提供设备保养维护报告及更新改造整治建议，配合制定相关方案；健全故障处置方案和应急预案，并定期进行应急演练。

唐山站****年客服维保服务量清单
序号	项目名称及型号规格	计量单位	数量	备注
*、	票务系统
1	大型站售检票系统车站应急处理平台（含服务器、管理终端、退票扫描枪、控制器等；系统软件及应用软件）	套	1
2	业务管理终端	套	1
3	自动售票机系统（***）	套	**
4	窗口售票机系统（***）	台	**
5	退票终端	台	2
6	打印机	台	2
7	票务系统汇聚设备	套	1
8	票务系统安全保障平台	套	1
*、	旅服系统
1、	集成平台
1	大型站旅客服务系统车站集成处理平台（含服务器、存储设备、网络设备、管理终端、控制器等；与路局旅客服务信息系统接口设备；系统软件及应用软件）	套	1
2	旅客服务系统安全保障平台	套	1
2、	综合显示
1	***维护终端	套	1
2	到发通告终端	套	**
3	检票口显示屏0.×2.*（Φ5双基色高亮）	套	**
4	英寸*屏	块	4
5	***显示屏控制器	台	3
6	票额***超高亮双基色显示屏	平米	**
7	售票窗口显示屏.×0.**（Φ3.双基色高亮）	块	1
8	售票窗口显示屏*×0.（Φ3.双基色高亮）	块	1
9	出站口显示屏×（Φ5双基色高亮）	块	4
**	到发通告显示屏1.×0.（Φ3.**双基色高亮）	块	2
**	标准机柜	架	4
3、	广播系统
1	大型站数字式自动广播控制系统设备	套	1
2	高架层候车大厅****线阵列（含支架）	个	**
3	吸顶扬声器//**（含支架）	个	***
4	室内壁挂扬声器***（含支架）	个	**
5	室内壁挂扬声器***（含支架）	个	**
6	室内壁挂扬声器***（含支架）	个	9
7	室外壁挂扬声器***（含支架）	个	**
4、	监视系统
1	指挥中心监视系统	套	1
2	电视墙机柜	套	2
3	*音器	台	2
4	监控终端	台	7
5	解码器	路	**
6	液晶监视器 **英寸	套	**
7	硬盘录像机（**路）	套	2
8	维护终端	台	3
9	光端机（1路）	对	**
**	2路视频光端机	套	2
**	4路视频光端机	套	2
**	视频监控	套	***
5、	管理系统
1	网络交换机层（个兆电口、8个*兆光口）	套	1
2	网络交换机层（个兆电口、2个*兆光口）	套	9
3	计算机终端	台	**
4	网络机柜	个	6
6、	公安管理系统
1	公安制证设备	台	2
7、	入侵报警系统
1	入侵报警设备	套	1
8、	机房动力与环境监控系统
1	信息配线间动力与环境监控系统	套	6
9、	相关配套设备
1	机柜及其他附属设备	站	1
2	大型站电源设备（交流稳压电源、配电柜等）	站	1
3	防雷设备（含通信防雷、电源防雷）与接地	站	1
*、	补充维护维修设备明细
1	机房空调	台	**
2	服务台大屏	套	2
*、	****年新增维保明细
1	铁科电子客票门式闸机	台	**
2	铁科柱式闸机	台	**
3	铁科自助席位凭条打印机	台	**
4	智胜*维电子客票门式闸机	台	**
5	易程柱式检票机	台	8
6	哈瑞斯特无线数字对讲终端	台	**
7	哈瑞斯特无线控制接收器	台	9
8	哈瑞斯特服务控制处理器	台	1
9	机柜****	台	2
**	哈瑞斯特音频处理器	台	1
**	网络交换机	台	1
**	电子客票门式闸机	台	2	芦台
**	电子客票柱式闸机	台	2	芦台
**	自助席位凭条打印机	台	2	芦台
*、	****年新增维保明细
1	实名制核验闸机	台	**

滦河站****年客服维保服务量清单
序号	项目名称及型号规格	计量单位	数量	备注
*、	票务系统
1	小型站售检票系统车站处理平台（含服务器、网络设备、接入路局售检票系统接口设备、管理终端、退票扫描枪、控制器等；系统软件及应用软件）	套	1
2	业务管理终端	套	1
3	自动售票机系统（***）	套	2
4	自动售票机系统（***）	套	2
5	窗口售票机系统（***）	台	4
6	窗口补票机	台	2
7	配电系统	套	1
8	退票终端	台	1
9	打印机	台	1
**	票务系统汇聚设备	套	1
**	票务系统安全保障平台	套	1
*、	旅服系统
1、	集成平台
1	小型站售检票系统车站处理平台（含服务器、网络设备、接入路局售检票系统接口设备、管理终端、控制器等；系统软件及应用软件）	套	1
2	旅客服务系统安全保障平台	套	1
2、	综合显示
1	***维护终端	套	1
2	到发通告终端	套	4	机房2+配线间2
3	进站通道屏（单面）0.×2.*（Φ5双基色高亮）	套	2
4	双面单翼站台到发信息屏0.*×4.×2（Φ5双基色超高亮）	块	4
5	票额显示屏（Φ5双基色超高亮）	平米	**
6	售票窗口显示屏1.×0.（Φ3.双基色高亮）	块	2
7	出站口显示屏×（Φ5双基色超高亮）	块	2
8	到发通告显示屏1.×0.（Φ3.**双基色高亮）	块	2
9	标准机柜	架	2
3、	广播系统
1	小型站模拟式自动广播控制系统设备，包括信源及采集设备、模拟音频矩阵、音频输入/输出设备、功放、噪音检测、插播控制、消防接口、机柜等）	套	1
2	吸顶扬声器/（含支架）	个	**
3	室内壁挂扬声器**（含支架）	个	7
4	室内壁挂扬声器***（含支架）	个	8
5	室内壁挂扬声器***（含支架）	个	4
6	室外扬声器***（含支架、艺术外罩）	个	**
7	室外扬声器***（含支架、艺术外罩）	个	8
8	大屏音箱配套设备	项	1
9	噪声探测器	个	6
4、	监视系统
1	*音器	台	**
2	监控终端	台	5
3	维护管理终端	台	1
4	室内快球摄像机 *体机	台	**
5	室外快球摄像机 *体机	台	**
6	硬盘录像机（**路）	套	2
5、	时钟系统
1	*级母钟系统	套	1
2	时钟监控管理终端	台	1
3	***服务器	台	1
4	单面指针式子钟	套	8
5	标准机柜	架	1
6、	管理系统
1	路由器（2个**口）	套	2
2	网络交换机层（个兆电口、8个*兆光口）	套	1
3	网络交换机层（个兆电口、2个*兆光口）	套	3
4	打印机	台	2
5	计算机	台	8
6	小型站网络机柜（含配线架）	项	1
7、	公安管理系统
1	公安制证设备	台	2
8、	相关配套设备
1	机柜及其他附属设备	站	1
2	小型站电源设备（含***电源、交流稳压电源、配电柜等）	站	1
3	防雷设备（含通信防雷、电源防雷）与接地	站	1
*、	补充维护维修设备明细
1	机房空调	台	2
*、	****年新增维保明细
1	电子客票门式闸机	台	**
2	电子客票柱式闸机	台	4
3	自助席位凭条打印机	台	2

*、相关要求及标准

根据中国铁路北京局集团有限公司的《客运服务系统维护管理细则》京铁客〔****〕**号）文件规定，严格按照文件要求及标准执行。

*、服务方的资格要求：

1．在中华人民共和国境内注册法人或授权的分支机构；

2.具有独立承担民事责任的*般纳税人，小规模纳税人除外；税率为**%；

3．具有独立承担民事责任的能力；

4．具有良好的商业信誉和健全的财务制度；

5．具有履行合同所必需的人员和专业技术能力；

6．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

7．*年内在经营活动中没有重大违法记录；

8. 需要符合要求的营业执照和相关资质,并且符合项目的服务要求。

9. 公司法人无犯罪档案记录。

**.公司及法人不得在“信用中国”网站（***.***********.***.**)中被列入失信被执行人名单；

**.公司及法人不得在国家企业信息公示系统（***.****.***.**)中被列入严重违法失信企业名单；

**.公司及法人不得列入铁路失信行为“黑名单”。

*、采购方式与服务方的确定

项目服务方的确定依据如下文件：

（1）《中国铁路北京局集团有限公司业务外包管理办法》（京铁企法〔****〕**号）第*条第*款之规定：“对集团公司所属单位具备相应资源、资质和能力的业务，原则上不得发包给外部企业，应通过内部调剂或各单位之间合作等方式解决，促进资源整合利用，支持非运输企业和控股合资公司进*步做大做强”。

（2）《关于增加集团公司客站设备维护单位的通知》（京铁客电〔****〕***号）规定：“按照《中国铁路北京局集团有限公司关于明确实施客站设备设施*体化运维工作方案的通知》（京铁客函[****]***号）文件精神，为支持局属非运输企业发展，充分发挥非运输企业资质、资源优势，鼓励维保企业提高技术水平、增强自主运维能力，根据集团公司客站设备维保现状和华运旅游发展集团有限公司业务发展布局，经集团公司相关部门研究同意，将华运旅游发展集团有限公司纳入集团公司客站设备维护单位名录”。

（3）《中国铁路北京局集团有限公司关于公布非运输企业重组整合实施方案的通知》（京铁劳〔****〕***号）文件要求，天佑京铁轨道技术有限公司客运设备分公司承接华运旅游发展集团有限公司业务、资产及人员，具备承继原合同的资质、资信及能力。

天佑京铁轨道技术有限公司客运设备分公司为北京局集团公司非运输企业，具备此项目维护维修服务能力，符合上述文件的规定，************欲与北京局集团公司非运输企业天佑京铁轨道技术有限公司客运设备分公司进行单*来源谈判，确定合同金额。

*、单*来源谈判文件的获取

1. 根据《中国铁路************招投标管理实施细则》的规定，此公告公示期满后，计划****年3月**日向天佑京铁轨道技术有限公司客运设备分公司寄达单*来源谈判文件。

2.本次谈判采取现场会议形式组织，谈判结束后，唐山站将在国铁采购平台*****上发布单*来源谈判成交人公示，公示无异议后，在*****国铁平台上发布单*来源谈判成交公告。

3.本次单*来源谈判不收取保证金和文件费用。

*、单*来源谈判时间：

1.谈判时间：本次谈判具体时间以谈判文件为准，遇特殊情况谈判日期发生变化，委托方提前**小时通知参加谈判的服务方，另定谈判日期。

2.谈判地点：中国铁路*************楼***会议室。

*、公示日期：

****年3月8日至****年3月**日

**、 联系方式：

对本公告如有异议的供应商请按以下方式联系：

项目联系人：刘博电话：****-*******

异议受理电话：****-*******

传真：****-*******

地址：唐山市路北区站前路***号

邮编：******

未在规定时间内提出异议的视为无异议。

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****年3月8日