序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) |
1 | 车管所服务外包采购项目 | 其他服务 | ************车辆管理所负责全市机动车驾驶人驾驶补换、审验、转入、变更等管理,负责全市机动车补换牌证、注册、转入、转让、变更、注销、抵押解押,核入检验标志和机动车辆档案管理,本次将部分内容进行服务外包采购。 | 项 | 1 | ******* |
合计金额小写: ******* 元 合计金额大写:*******元整 |
合同期限为2年,合同*年*签。
本合同金额为:小写:¥*******元/年,大写:*******元整。
项目总金额为¥********元/2年,大写:**********元整
3.履行期限及地点和方式****-**-** —— ****-**-**
按照招标文件要求执行。
4.1 资金支付方式:
第1次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第2次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第3次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第4次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第5次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第6次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第7次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第8次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第9次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第**次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第**次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:
第**次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之8.**,说明:,该期为履约验收期
序号 | 岗位 | 服务内容及业务量 | 备注 |
1 | 分所窗服务 | 机动车查验类业务: 1、注册登记进口车:每个分所约****台/年 2、注册登记国产车:每个分所约*****台/年 3、转入登记:每个分所约****台/年 4、变更颜色:每个分所约****台/年 5、重新打刻车架号、发动机号:每个分所约***台/年 6、变更车身、车架:每个分所约***台/年 7、机动车加装残疾人装置:每个分所约***台/年 8、机动车加装轮毂:每个分所约***台/年 9、机动车加装中网:每个分所约***台/年 **、机动车加装保险杠:每个分所约**台/年 **、电动自行车上牌:每个分所约****台/年 机动车非查验类业务: 1、夫妻变更共同所有人:每个分所约***笔/年 2、所有人名下号牌互换:每个分所约***笔/年 3、变更所有人身份证号码、名称、住址、联系方式:每个分所约***笔/年 4、临时号牌:每个分所约****笔/年 5、补换牌证:每个分所约****笔/年 6、核发检验标志:每个分所约****笔/年 7、互联网面签:每个分所约****笔/年 8、注销登记:每个分所约****笔/年 9、补领登记证书:每个分所约***笔/年 **、机动车解押、抵押:每个分所约****笔/年 驾驶证业务: 1、驾驶证期满换证、补、换领驾驶证、降级、转入、变更驾驶证信息:每个分所约*****笔/年 2、驾驶证注销:每个分所约****笔/年 3、军证:每个分所约***笔/年 4、外籍证:每个分所约***笔/年 5、申请校车资格:每个分所约***笔/年 6、取消校车资格:每个分所约***笔/年 7、注销可恢复:每个分所约****笔/年 8、注销恢复复核:每个分所约****笔/年 9、审验学习:每个分所约***笔/年 **、无事故证明:每个分所约****笔/年 **、驾驶证延期:每个分所约***笔/年 **、注销驾驶证:每个分所约***笔/年 **、注销实习期驾驶证:每个分所约***笔/年,分所窗口岗位工作包括但不限于以上内容,应无条件配合甲方安排的窗口业务工作。 | 除直属分所外,对外办理业务工作的其余*个分所安排窗口岗位,每个分所窗口服务约**个岗位(包含导办窗口服务),乙方负责招聘、管理、培训。根据工作要求,按照窗口服务人数与岗位数大于1:1的比例配置。 |
2 | 直属分所档案服务 | 工作范围:受理法院、纪委监委、检察院、公安局的车辆查封、解封;受理法院、纪委监委、检察院、公安局、律师、单位、个人的车辆查询及调取车辆档案;收发群众的核档、档案更正业务;接待大厅群众的咨询;办理、发送每月公告牌证作废、临期报废数据; 日工作量:查封解封日平均量(***台);查询日平均量(***台);收发资料日平均量(**台);公告牌证作废月平均量(*****台);电子化转籍 (***台);异地变更复核;异地注销复核。直属分所档案岗位工作包括但不限于以上内容,应无条件配合甲方安排的机动车档案管理业务工作。 | 直属分所档服务岗约**个岗位,乙方负责招聘、管理、培训。根据工作要求,按照窗口服务人数与岗位数大于1:1的比例配置。 |
3 | 直属分所车检中心服务 | 对机动车安全技术检验,进行后台审核,每年办理量*******笔 直属分所车检中心岗位工作包括但不限于以上内容,应无条件配合甲方安排的车检中心业务工作。 | 直属分所车检中心1处,车检工作人员由乙方负责招聘、管理、培训。根据工作要求,约**个岗位,按照车检工作人员数与岗位数大于1:1的比例配置。 |
4 | 直属分所*****语音平台服务 | 1、交管业务咨询及投诉建议 2、交管信息查询 3、交管业务办理 直属分所*****语音平台岗位工作包括但不限于以上内容,应无条件配合甲方安排的语音平台业务工作。 | 话务员由乙方负责招聘、管理、培训。根据甲方接听接收电话的要求,约**个话务座席,按照话务员数与座席数大于1:1的比例配置。 |
5 | 直属分所网办中心服务 | 1、驾驶证业务每年办理量约***笔 2、机动车业务申领免检标志业务每年约***笔 3、电子驾驶证业务每年约***笔; 4、前台接待,负责接待群众,解答和指导群众关于网上办理业务的相关问题,以及互联网单位账号注册、变更,年度办理约2*笔; 5、*****平台后台群众机动车选号业务审核、咨询反馈回复、学法减分审核、退费申请审核、异常申诉审核等,年均办理量约3*笔; 6、电动车注册工作,包括资料审核、受理、后台复核、抽查工作,每年约***笔。 直属分所网办中心岗位工作包括但不限于以上内容,应无条件配合甲方安排的网办中心车驾管业务工作。 | 直属分所网上平台操作人员由乙方负责招聘、管理、培训。根据总队考核工作要求工作,约**个岗位,按照网办中心操作人员数与岗位数大于1:1的比例配置。 |
服务操作规范:服务外包工作人员应按照《机动车登记规定》(公安部令第***号)、《机动车登记工作规范》(公交管(****)**号)、《机动车驾驶证申领和使用规定》(中华人民共和国公安部令第***号)、《机动车驾驶证业务工作规范》(公交管(****)**号)文件要求为基础进行规范服务。 |
人员要求及条件
拟投入本项目的人员要求:
1、具有中华人民共和国国籍,拥护党的方针和政策,热爱本行业。
2、遵纪守法,品行端正,未被依法列为失信联合惩戒对象,无违法犯罪记录。
3、高中及以上学历,熟练使用各种办公软件。
4、涉及窗口导办服务:女性,身高 ***** 以上,年龄 ** 岁以下,工作热情、细致耐心,具好的协调沟通能力,普通话标准。
5、涉及后台服务:男性,年龄 ** 周岁以下;女性年龄 ** 周岁以下。
6、涉及室外作业:男性,身高 ***** 以上,年龄 ** 周岁以下,身体健康,有机动车查验相关经验优先。
7、经服务前体检,具有正常提供服务的身体条件。
8、有相关职业技能证书者优先。
9、退役军人优先。
人员条件:
1、乙方必须承诺向甲方及时、足额提供符合要求的外包人员。
2、乙方需承诺合同签订后1个自然月内与现劳务服务单位完成交接工作和工作人员替补工作,并负责处理本项目涉及相关岗位原有人员遗留事项及由此产生的*切风险责任,确保项目平稳过渡。(包括但不限于原有人员劳动关系解除、劳动纠纷等)。
3、为满足服务需要,甲方可以与项目经理沟通服务需求。
乙方应在工作人员基本信息等方面建立全面详细的人员档案制度,并将人员档案提供给甲方进行备案。凡是涉及本项目服务外包人员的新入和退出等情形,乙方必须及时告知甲方,并更新相关人员档案信息。年度更换率不得超过配备本项目总人数的**%,否则甲方要求整改,整改不到位则有权终止合同,并要求乙方赔偿。
4、服务形式:本项目采取服务外包的形式,聘用者与乙方签订劳动聘用合同,要严格遵守劳动法规定并参考长沙市有关文件精神,乙方应保证与服务人员有合法劳动关系并购买社会养老保险等*险*金,保证所派人员的素质及派驻人员的思想稳定,服务公司提供统*的管理。乙方必须具备丰富的服务外包整套人力资源管理服务工作经验(包括招聘录用、劳动合同管理、绩效管理、工资管理、保险福利管理、计划生育管理等),能提供稳定的相关服务,并按照相关规定负责办理聘用人员社会保险以及国家法律法规规定需办理的其他事项,并承担所有的人事风险责任(包括法律、经济赔偿责任),若因此影响甲方的工作、服务等正常秩序或导致甲方承担了相关责任,则甲方有权要求乙方予以赔偿。甲方概不负责包括但不限于聘用人员有关社保、医疗、薪酬发放、用工风险等问题。
5、乙方为独立服务承包商,乙方保证其实施服务的人员与甲方不存在任何劳务关系或劳动关系或劳务服务外包关系,由乙方向甲方提供相关岗位符合招标文件要求的人员上岗服务。
6、乙方应保证对工作人员进行车管所业务培训以及职业道德、相关劳动政策及法律法规、安全服务的培训。
7、乙方应确保及时、准确、妥善的处理服务外包员工(含新老员工)的档案管理、薪酬管理、社保办理、及个税代扣代缴工作,代办员工有关证件及有关法律法规咨询等,确保和谐、稳妥的处理服务外包员工的劳动纠纷、劳动诉讼及人事仲裁事件,避免妨碍甲方的正常工作或给甲方带来不利社会影响。
8、乙方应当亲自履行义务,未经甲方书面同意,乙方不得将该外包服务部分或全部转移至第*方承接。
9、乙方提供的服务人员在服务过程应具备安全意识,若服务过程中,造成甲方、乙方及第*方人身、财产损害的,由乙方承担全部责任。
**、乙方必须按照甲方要求的规格和材质为服务外包人员提供服装,甲方不再另行支付任何费用。其服装要求:统*服装(春秋装2套、夏装4套、冬装1套),服务外包人员离职的,由乙方负责收回配备的统*服装。如未收回造成的后果,由乙方承担,甲方有权追究乙方的相关责任。
5.3 验收要求和验收标准根据长财采购[****]5号《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》
(*)验收主体:甲方为项目的验收主体
验收组织方式:自行组织
是否邀请本项目的其他供应商:否
是否邀请专家:是
是否邀请服务对象:否
是否邀请第*方检测机构:否
验收组织的其他事项:按照招标文件执行
(*)履约验收时间:供应商提出验收申请之日**日内组织验收
(*)履约验收方式:*次性验收
(*)履约验收程序:按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。
(*)履约验收的内容
技术履约验收内容:无
服务履约验收内容:
(1)服务期内,乙方应负责其服务人员的人身安全,如发生意外事故,*切责任由乙方自行承担。如发生人员变动离职情况,需提前*月提出申请,并向甲方处进行报备,并在离职后3日内增补到位,未增补到位的将扣除对应岗位当月服务费。
(2)服务外包服务考核办法
考核内容及方法
总分***分
1、考核评价原则
(1)按月考核,绩效挂钩原则。对于乙方现场管理等情况进行月度考核,由甲方根据考核细则统计每月分值,根据考核分值拨付考核月份的费用。考核优秀(**(含)-***)不扣费用;考核合格(**(含)-**(不含))按考核得分相应比例拨付当月服务外包费用。考核不合格 **分(不含)以下的按考核得分相应比例的**%拨付当月服务外包费用。每*年度服务期内,累计1次不合格,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿相关费用。
(2)定期考核与随机抽查原则。依据考核细则的要求,对乙方就本项目的人员招录、日常管理、业务工作上服务质量与服务态度、服务保障方面进行抽查,对违反要求的进行扣分。
2、考核评价标准(对于乙方月度工作情况的考核采用*分制原则,其中服务外包人员招录占**分,日常管理占**分,业务工作上服务质量与服务态度**分,服务保障**分。考核过程采用扣分制,扣分标准按照考核细则进行。所有项目分值扣完为止,不计算负分。)
序号 | 项目 | 考核标准 |
1 | 服务外包人员招聘(**分) | (1)乙方须严格按甲方的要求招聘服务外包人员,未按要求招聘每项每人次扣5分。 (2)乙方须对新服务外包人员按甲方要求进行思想素质、操作技能、安全生产及各项规章制度的培训,无培训或培训后不符合要求每人次扣1分。 (3)乙方应在新服务外包人员入职前完善员工各项资料和相关手续,明确劳动关系和相关法律文件,如不完善每人次扣1分。 (4)乙方应根据甲方的要求,妥善办理好服务外包人员的工伤保险、养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、以及入职办理住房公积金等国家法律法规明确需办理的各项内容,未办理或办理不完善每人每项扣5分。 |
2 | 日常管理(**分) | (1)乙方负责对服务外包人员日常管理,包括对服务外包人员的考勤、劳动纪律、作风建设等。甲方不定期抽查考勤情况,发现不在岗未记录考勤的员工情况扣1分/次。 (2)乙方对服务外包项目进行整体调度指挥、工作安排,并对服务外包人员进行日常管理,发现不服从调度指挥、工作安排、项目经理管理不当等行为扣5分/次。 (3)乙方未按要求为服务外包人员提供服装的,每人每次扣5分。 (4)因个人原因,给甲方带来负面影响的,每人每次扣**分。 (5)年度更换率不得超过配备本项目总人数的**%,每超过*人更换的,当月考核得分扣5分/次。 |
3 | 业务工作上 服务质量与服务态度(**分) | (1)工作及时情况:服务内容中的各项工作任务,项目经理未及时督 促,服务外包人员未在规定时限内完成的,按每件次扣1分。 1.1分所窗口服务(机动车查验类业务):业务流程包括制作拓印条、下载公告、预录入流水打印、制作查验表打照片、资料内部传递、*合*系统受理、制证发证等(包括但不限于以上内容,以实际操作为准)。每次业务办理时间不得超过**分钟;未在规定时限内完成的,按每件次扣1分。 1.2分所窗口服务(机动车非查验类业务、驾驶证业务):业务流程包括审核资料、教群众填写资料、现场取号、*合*系统受理、制证发证等(包括但不限于以上内容,以实际操作为准)。每次业务办理时间不得超过**分钟;未在规定时限内完成的,按每件次扣1分。 1.3直属分所档案服务,根据日工作量按时完成所有服务,所有档案服务内容须在接收后**分钟内按质按量完成;未在规定时限内完成的,按每件次扣1分。 1.4直属分所车检中心服务,对机动车安全技术检验,进行后台审核,每次业务办理时间不得超过**分钟;未在规定时限内完成的,按每件次扣1分。 1.5直属分所*****语音平台服务每次业务接听时间须在**分钟内进行反馈或处理;未在规定时限内进行反馈处理的,按每件次扣1分。 1.6直属分所网办中心服务,提交系统申请的信息(驾驶证业务、电子驾驶证业务、*****平台后台群众机动车选号业务审核等),须在收到系统信息,业务服务时间内**小时内处理完毕,未在规定时限内进行反馈处理的,按每件次扣1分。 (2)工作数量情况:对未按规定完成数量指标的,按每低于1个指标 扣0.5分。 2.1分所窗口服务(机动车查验类业务)每天根据*****平台预约号数量情况,在工作时间内,未完成*笔业务,扣0.5分/笔; 2.2分所窗口服务(机动车非查验类业务)每天根据*****平台预约号数量情况,在工作时间内,未完成*笔业务,扣0.5分/笔; 2.3分所窗口服务(驾驶证业务)每天根据*****平台预约号数量情况,在工作时间内,未完成*笔业务,扣0.5分/笔; 2.4直属分所档案服务日工作量未达标,扣0.5分/日; 2.5直属分所车检中心服务每天根据*****平台预约号数量情况,在工作时间内,未完成*笔业务,扣0.5分/笔; 2.6直属分所*****语音平台服务每漏接*次电话或语音接听后未及时反馈扣0.5分/次; 2.7直属分所网办中心服务,每天根据*****平台预约号数量情况,在工作时间内,未完成*笔业务,扣0.5分/笔; (3)风纪指标:若服务外包人员出现“吃、拿、卡、要”的现象,*经查实,按每件次扣**分;发生违纪行为,被上级部门查出通报的,每件次扣**分;发生违法犯罪行为的;每件次扣**分。 (4)工作错误指标:服务外包人员出现*般性错误,按每件次扣2分;出现重大错误,按每件次扣**分; (5)投诉指标:服务外包人员被投诉*次,按每次扣1分;*个月内 被投诉*次及以上的,扣**分。 (6)满意度:根据每月统计的群众满意度,**%(含)以上满意度为优秀的不扣分,**%以下,每降低1%,扣1分。 |
4 | 服务保障(**分) | (1)社会保障:办理社会保险、住房公积金,及时履行工伤理赔手续,未按时办理,拖延*月扣5分/人次,拖延*月扣**分/人次。 (2)公司服务能力:乙方拟派的项目经理须与甲方积极沟通,并及时对服务外包人员进行工作安排及人员调配,做好应急、突发预案,出现重大失误情况或不配合甲方实施情况的扣**分/次。 (3)法律咨询及争议处理:为甲方及服务外包人员提供劳动人事政策和法规咨询,处理劳资纠纷,参与劳资仲裁和诉讼,为甲方做好劳务风险防范,未按时提供相关法律服务扣1分/件次。 (4)乙方必须按月按时按劳动合同标准支付服务外包人员工资、缴纳社会保险、住房公积金,未及时足额发放其工资、缴纳保险、住房公积金的扣**分/次。 (5)响应时间:乙方在接到甲方通知后的需及时响应;未在1.5小时内响应的扣5分/次。 |
如遇服务过程中存在好人好事等正能量的事务给予相应加分,其他考核未涉及事项,根据业务需求甲方有权进行相应调整。
商务履约验收内容:无
(*)履约验收标准:按照招标文件执行
(*)履约验收其他事项:按照招标文件执行
6.甲乙双方的权利与义务甲方权利与义务
1、甲方有权要求乙方按照合同约定的时间和质量标准完成服务内容,并对乙方的工作成果进行考核和验收。
2、甲方有权对乙方的服务质量和进度、所派外包服务工作人员管理情况进行监督和管理,并及时提出问题和建议,并有权要求乙方进行整改或调整,以保证合同的顺利履行。
3、本项目服务外包人员年度更换率不得超过配备本项目总人数的**%,否则甲方要求整改,整改不到位则有权终止合同,并要求乙方赔偿。
4、甲方应及时支付合同约定的服务费用,甲方有权根据合同约定的考核标准对乙方进行考核,并依据考核结果对乙方进行支付。
5、如发生乙方侵害服务外包人员劳动权益的情形,如未与服务外包人员签订劳动合同、未足额支付工资报酬、未购买相关保险等情形,或乙方未妥善处理与服务外包人员劳动纠纷,如发生3人(含本数)以上群体性用工纠纷的,甲方有权解除合同,并向乙方追究赔偿责任。
6、合同期内,如遇政府有关政策性调整,或者业务量的需求变化等情况,甲方有权终止或调整本合同服务内容及工作量,且不承担违约责任。
7、甲方有义务向乙方提供必要的资源和支持,包括提供必要的技术支持、培训与指导、服务场所等,以确保乙方能够顺利地完成服务内容。
8、甲方不参与对服务外包人员指挥管理,由乙方直接对服务外包人员进行指挥管理。但甲方可对服务外包人员服务情况与服务项目负责人进行沟通。
9、甲方有权制定或修改考核办法,并对乙方进行考核评定。
乙方权利与义务
1、乙方应保证具有履行本协议的法定资质与服务能力,有义务保证所提供的服务质量和进度符合合同约定以及甲方需求,并按月向甲方提供服务进展情况报告,乙方应严格遵守甲方制定的《考核办法》,协助进行满意度调查。
2、乙方应承担服务外包人员整套管理服务工作,并承担相关风险责任(包括但不限于法律、经济赔偿责任等),若因此影响甲方的工作、服务等正常秩序或导致甲方承担相关责任,甲方有权解除合同,乙方应向甲方赔偿。
3、乙方应与本项目服务外包人员签订劳动合同,使本项目服务外包人员具有合法劳动关系,并为其购买*险*金,同时乙方须保障服务外包人员的素质及在为甲方提供服务期间的思想稳定。
4、乙方应负责处理甲方本项目涉及相关岗位原有人员遗留事项及由此产生的*切风险责任,确保项目平稳过渡。(包括但不限于原有人员劳动关系解除、劳动纠纷等)。
5、乙方应自本合同签订后 1 个自然月内与现劳务服务单位完成服务交接和服务人员替补工作。
6、乙方应保证其实施本项目服务的人员与甲方不存在任何劳动关系或用工关系,不得与甲方其他项目服务人员和工作人员建立用工关系。
7、乙方应在服务外包人员基本信息等方面建立全面详细的人员档案制度,并将人员档案提供给甲方备案,涉及本项目服务外包人员的新入和退出等情形,乙方应及时告知甲方,并更新人员档案信息。
8、乙方应对安排给本项目岗位的服务外包人员进行培训,确保服务外包人员具备安全意识,在服务过程中造成甲方、乙方或合同外第*方人身、财产损害的,乙方应承担赔偿责任。
9、乙方应为其服务外包人员办理社会保险和意外保险的购买手续,在服务期间发生服务外包人员自身伤亡、安全事故等意外情形,由乙方自行承担相关法律、经济责任,甲方不以任何方式承担任何责任。
**、乙方应按照甲方要求的规格和材质为服务外包人员提供服装,甲方无需另行支付此项费用。服装要求:统*服装(春秋装2套、夏装4套、冬装1套),服务外包人员退出本项目的,由乙方负责收回配备的统*服装,如未收回造成后果的,由乙方承担不利后果,甲方有权追究乙方的相关责任。
**、乙方应承担服务外包人员劳动争议风险,包括但不限于经济补偿、经济赔偿、加班费、年休假工资、工伤待遇损失赔偿的请求支付等。
**、乙方应根据法律法规、本协议约定、甲方服务规范、保密、廉洁等规章制度制定与本项目相关的管理制度和服务方案,自主开展人员管理、项目服务实施内容等工作。
**、乙方需在甲方支队车管所设置服务场所,并安排1名项目负责人在支队车管所驻场,协调甲方对服务外包人员的服务安排,涉及费用(包括但不限于场地费用、日常运行费用等)由乙方自行承担。
**、乙方应亲自履行本项目合同义务,未经甲方书面同意,乙方不得将该合同项下权利义务部分或全部转移至第*方承接。
7.违约责任7.4合同任何*方不履行或不完全履行本合同项下的义务,构成违约,违约方应当赔偿守约方遭受的损失。
7.5乙方未能按本合同约定按期提供外包服务的,每逾期1天,乙方应当按照服务费总额的1%向甲方支付违约金。如延期提供服务超过**天,甲方有权终止本合同并不承担任何责任。
7.6乙方提供服务不符合本合同要求的,乙方应当负责更正和修改,并承担由此产生的费用和责任。若乙方更正和修改后仍未达到载明的服务标准的,甲方有权终止本合同并不承担任何责任。
7.7因乙方提供的服务给甲方造成损失的,甲方有权从任何*笔付款中扣除相应金额弥补损失,应付款不足以扣除的,乙方应当予以补足。
7.8乙方如在服务期间出现恶意违规操作或不服从合理管理等现象,可能造成重大安全隐患和社会影响、危害等拒不改正的;未按投标文件中提供相关人员、服务标准的;未执行到位的,甲方可不支付任何费用,并有权终止合同,由此造成的*切损失由乙方承担。
按招标文件要求执行
甲方(公章): | 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 | 乙方(公章): | 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 |
地址: | ***路1号 | 地址: | 广东省深圳市龙岗区龙城街道尚景社区龙城大道**号*科时代广场**写字楼****(*照多址企业) |
法定代表人: | 李军龙 | 法定代表人: | 刘金红 |
委托代理人: | / | 委托代理人: | 李明 |
电话: | ****-******** | 电话: | ****-******** |
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