茂名联通 ****-**** 年 B 模式业务外包项目公开比选公告(招标编号:**-Z-**-**-****)
项目所在地区:广东省
*、招标条件
本茂名联通 ****-**** 年 B 模式业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目 资金来源为其他资金项目预算:**** *人民币(不含税价),招标人为中国联合网络通信有 限公司茂名市分公司。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。
*、项目概况和招标范围
规模:项目预算:**** *人民币(不含税价)
范围:本招标项目划分为 1 个标段,本次招标为其中的:
(***)茂名联通 ****-**** 年 B 模式业务外包项目;
*、投标人资格要求
(*** 茂名联通 ****-**** 年 B 模式业务外包项目)的投标人资格能力要求:2.1 资质要 求:
(1)应答人须为合法注册的法人或其他组织,提供营业执照(或事业单位法人证书,或社 会团体法人登记证书,或执业许可证)的复印件;若应答人为法人的分支机构,还须同时提 供具有法人资格的总公司的营业执照复印件、总公司对应答人出具的有效授权书(授权范围 须指定或覆盖本项目)。注:1)已由总公司合法授权的,总公司取得的相关资质证书和授权 范围内的事项对分支机构有效,但法律法规或者行业另有规定的除外;2)同*法人授权多 个分支机构参加本项目,或该法人与其分支机构同时参加本项目,将被视为同*应答人提交 多个参选方案而被否决应答。
(2)应答人须具备有效期内中华人民共和国工业和信息化部或省级通信管理局颁发的增值 电信业务经营许可证(业务范围须覆盖本项目实施地所在省份),并提供证书复印件。
注:若应答人为经法人授权的分支机构,则以法人具备的上述证明材料并作为评审依据。2.2 财务要求:具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力,能够满足采购人的 要求,提供《企业经营状况承诺书》(按比选文件提供的模板),并盖公章。
2.3 业绩要求:具备自近 3 年(**** 年 1 月 1 日至今)的同类项目经验(同类项目指:市场 运营支撑类/客服支撑类;市场运营支撑类:产品线上线下运营销售、业务受理、咨询查询、
缴费办理、业务宣传、自助服务、业务演示与体验、实名制资料稽核、社会门店及营业厅渠 道业务日常经营、政企 *** 运营支撑欠费追缴类服务等;客服支撑类:投诉工单处理、服务 支撑、升越级投诉支撑、管局或政府相关单位属地派驻服务、感知运营及主动服务与感知修 复等。),提供*个合同金额不低于 *** *元(含)人民币,要求如下:
注:1)非框架合同以合同签订时间为准;框架合同以甲方盖章的订单生效时间为准;电子 合同以合同生效时间为准;
(2)非框架合同须提供合同关键页证明材料复印件(合同签字盖章页、合同采购内容页及 合同金额页等);框架合同须同时提供框架合同关键页(合同签字盖章页及合同采购内容页 等)及甲方盖章的订单复印件(订单无甲方(公司或部门)盖章时应附甲方出具的情况说明 文件);【注:如同类招标项目框架合同的履行不存在订单,可提供相关发票证明材料】(3)电子合同须提供合同关键页证明材料复印件(合同编号页、合同采购内容页及合同金 额页等),若合同关键页证明材料复印件无法体现部分关键信息须提供甲方(公司或部门)盖章的情况说明;框架电子合同须同时提供订单截图(采购金额页及甲乙双方确认订单页等)如框架电子合同不存在订单或结算单的,可提供发票作为证明材料;
(4)未区分同类业绩和非同类业绩的不纳入统计范围,如合同无法体现金额的,须提供相 应订单或相关票据等证明材料(证明材料内容应足以支撑判断采购内容、金额等情况。资料 不全、评委无法确定该项业绩的则不予认可)。
注:若应答人为经法人授权的分支机构,则以法人具备的上述证明材料并作为评审依据。2.4 信誉要求:提供《合规经营承诺书/信誉承诺函》(按比选文件提供的模板),并盖公章。
2.5 廉洁诚信要求:提供《廉洁诚信承诺书》(按比选文件提供的模板),并盖公章。2.6 禁入型黑名单/失信名单:处于禁入期内的中国联通禁入型黑名单供应商及其所注册设 立的与其现有经营业务相似的其它法人或组织不得参与应答;处于禁入期内的广东联通失信 名单供应商不得参与应答。
2.7 围标串标行为处理:凡被中国联通集团公司围标串标行为通报的供应商,取消应答资格。
2.8 是否接受联合体参选:本次比选不接受联合体参选。; 本项目不允许联合体投标。
*、招标文件的获取
获取时间:从 **** 年 ** 月 ** 日 ** 时 ** 分到 **** 年 ** 月 ** 日 ** 时 ** 分 获取方式:凡有意参加的供应商者,上述获取时间内,通过中国联通合作方门户网(****:// ***.*****.**),登录后点击“联通智慧供应链招标采购中心”,看到主页左侧导
航栏—比选项目管理—“寻找商机”信息列表,选择要参与的项目,点击“我要参与”,并 填写供应商相关信息,选择参与标段点击“保存”。
*、投标文件的递交
递交截止时间:**** 年 ** 月 ** 日 ** 时 ** 分
递交方式:联通智慧供应链招标采购中心凡有意参加的供应商者,上述获取时间内,通 过中国联通合作方门户网(****:// ***.*****.**),登录后点击“联通智慧供应链招标采 购中心”,看到主页左侧导航栏—比选项目管理—“寻找商机”信息列表,选择要参与的项 目,点击“我要参与”,并填写供应商相关信息,选择参与标段点击“保存”。
*、开标时间及地点
开标时间:**** 年 ** 月 ** 日 ** 时 ** 分
开标地点:联通智慧供应链招标采购中心
*、其他
本比选项目为茂名联通 ****-**** 年 B 模式业务外包项目(采购编号:**-Z-**-**-****;采购代理编号:**-****-**-*******),采购人为******************,采购代理机构为************。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开 比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人(以下简称应答人)参选。
1、项目概况与采购内容
1.1 项目概况
(1)采购内容:本项目拟通过公开比选的方式选取 1 家中选单位负责茂名联通 ****-**** 年 B 模式业务外包项目。
(2)项目预算:**** *人民币(不含税价)。
(3)服务期限:** 个月(具体以合同签订时间为准)。
1.2 本项目不划分份额,拟选取 1 名中选人:
1.3 本项目设置最高限价,应答方应答报价高于最高限价的,其应答文件将被否决。
2、应答人资格要求
2.1 资质要求:
(1)应答人须为合法注册的法人或其他组织,提供营业执照(或事业单位法人证书,或社 会团体法人登记证书,或执业许可证)的复印件;若应答人为法人的分支机构,还须同时提 供具有法人资格的总公司的营业执照复印件、总公司对应答人出具的有效授权书(授权范围 须指定或覆盖本项目)。注:1)已由总公司合法授权的,总公司取得的相关资质证书和授权 范围内的事项对分支机构有效,但法律法规或者行业另有规定的除外;2)同*法人授权多
个分支机构参加本项目,或该法人与其分支机构同时参加本项目,将被视为同*应答人提交 多个参选方案而被否决应答。
(2)应答人须具备有效期内中华人民共和国工业和信息化部或省级通信管理局颁发的增值 电信业务经营许可证(业务范围须覆盖本项目实施地所在省份),并提供证书复印件。
注:若应答人为经法人授权的分支机构,则以法人具备的上述证明材料并作为评审依据。2.2 财务要求:具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力,能够满足采购人的 要求,提供《企业经营状况承诺书》(按比选文件提供的模板),并盖公章。
2.3 业绩要求:具备自近 3 年(**** 年 1 月 1 日至今)的同类项目经验(同类项目指:市场 运营支撑类/客服支撑类;市场运营支撑类:产品线上线下运营销售、业务受理、咨询查询、缴费办理、业务宣传、自助服务、业务演示与体验、实名制资料稽核、社会门店及营业厅渠 道业务日常经营、政企 *** 运营支撑欠费追缴类服务等;客服支撑类:投诉工单处理、服务 支撑、升越级投诉支撑、管局或政府相关单位属地派驻服务、感知运营及主动服务与感知修 复等。),提供*个合同金额不低于 *** *元(含)人民币,要求如下:
注:1)非框架合同以合同签订时间为准;框架合同以甲方盖章的订单生效时间为准;电子 合同以合同生效时间为准;
(2)非框架合同须提供合同关键页证明材料复印件(合同签字盖章页、合同采购内容页及 合同金额页等);框架合同须同时提供框架合同关键页(合同签字盖章页及合同采购内容页 等)及甲方盖章的订单复印件(订单无甲方(公司或部门)盖章时应附甲方出具的情况说明 文件);【注:如同类招标项目框架合同的履行不存在订单,可提供相关发票证明材料】(3)电子合同须提供合同关键页证明材料复印件(合同编号页、合同采购内容页及合同金 额页等),若合同关键页证明材料复印件无法体现部分关键信息须提供甲方(公司或部门)盖章的情况说明;框架电子合同须同时提供订单截图(采购金额页及甲乙双方确认订单页等)如框架电子合同不存在订单或结算单的,可提供发票作为证明材料;
(4)未区分同类业绩和非同类业绩的不纳入统计范围,如合同无法体现金额的,须提供相 应订单或相关票据等证明材料(证明材料内容应足以支撑判断采购内容、金额等情况。资料 不全、评委无法确定该项业绩的则不予认可)。
注:若应答人为经法人授权的分支机构,则以法人具备的上述证明材料并作为评审依据。2.4 信誉要求:提供《合规经营承诺书/信誉承诺函》(按比选文件提供的模板),并盖公章。
2.5 廉洁诚信要求:提供《廉洁诚信承诺书》(按比选文件提供的模板),并盖公章。2.6 禁入型黑名单/失信名单:处于禁入期内的中国联通禁入型黑名单供应商及其所注册设
立的与其现有经营业务相似的其它法人或组织不得参与应答;处于禁入期内的广东联通失信 名单供应商不得参与应答。
2.7 围标串标行为处理:凡被中国联通集团公司围标串标行为通报的供应商,取消应答资格。2.8 是否接受联合体参选:本次比选不接受联合体参选。
3、资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第*章“评审办法”,凡未通过资 格后审的应答人,其应答文件将被否决。
4、比选文件获取
4.1 获取时间:从 **** 年 ** 月 ** 日 ** 时 ** 分到 **** 年 ** 月 ** 日 ** 时 ** 分(北京时 间)。
凡有意参加的供应商者,上述获取时间内,通过中国联通合作方门户网(****:// ***.*****.**),登录后点击“联通智慧供应链招标采购中心”,看到主页左侧导航栏—比 选项目管理—“寻找商机”信息列表,选择要参与的项目,点击“我要参与”,并填写供应 商相关信息,选择参与标段点击“保存”。
4.2 比选文件获取方式:购买文件后,登录“联通智慧供应链招标采购中心”,比选项目管 理—我参与的项目—项目跟进,进入到项目信息页面点击“比选文件下载”,然后点击页面 中的“下载”按钮。
4.3 比选文件每套售价 *** 元(人民币大写:**元整),售后不退。
4.4 如无按上述要求获取比选文件的供应商,采购人/代理机构将不接收该供应商所递交的 响应文件。
4.5 参选单位如未曾在“中国联通合作方自服务门户 网址:*****://***.*****.**/” 注 册过的,必须在报名时进行注册为“供应商”(请按要求登记注册为“供应商”,以便中选后 顺利签订合同。若已注册,则无须重复注册)。
5、应答文件的递交
5.1 应答文件递交截止时间(即应答截止时间): **** 年 ** 月 ** 日 ** 点 ** 分(北京时 间)
5.2 应答文件递交方式:上传至联通智慧供应链招标采购中心,登*后在“比选项目管理”--“我参与的项目”列表中,找到应答的项目,点击“项目跟进”。点击“上传应答文件”按 钮。
6、唱价时间及地点
6.1 唱价时间:**** 年 ** 月 ** 日 ** 时 ** 分(北京时间)。
6.2 唱价地点:联通智慧供应链招标采购中心。
7、其他
7.1 本项目将于上述同*时间进行线上唱价,请各应答人自行登录联通智慧供应链招标采购 中心查看。
7.2 出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收应答文件:(1)逾期未上传递交应答文件的;
(2)未按照比选文件要求递交应答文件的;
(3)未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
7.3 应答人如对 联通智慧供应链招标采购中心 平台具体操作有疑问,可登*联通智慧供应 链招标采购中心“我的工作台”-“共享文档下载”,下载并查看《供应商各业务流程操作手 册》及相关驱动程序,也可咨询采购中心“我要咨询”。
温馨提示:请下载并使用最新版的中国联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统 打开比选文件;并提前 1-3 天检查是否能上传应答文件、检查 ***** 是否可用等。
7.4 本比选公告或公告的修改、补充同时在中国联通采购与招标网(网址:
***.******************.**)、中国招标投标公共服务平台(网址:***.*************.***)上发布,其他媒体转载无效。
8、监督部门
本采购项目的监督部门为:中共中国联通广东省分公司纪委驻茂名市分公司纪检组。
9、联系方式
采购人:******************
地址:广东省茂名市光华北路 *** 号****************** 电话: /
电子邮箱:********@***********.**
采购代理机构:************
地址:河南省郑州市中原区互助路 1 号
项目负责人: ***、张志永、裴相斌、张承祖、李新民
电话:***********
电子邮箱:***********@***.***
采购代理机构:************
**** 年 ** 月 ** 日
*、监督部门
本招标项目的监督部门为中共中国联通广东省分公司纪委驻茂名市分公司纪检组。
*、联系方式
招 标 人:******************
地 址:广东省茂名市光华北路 *** 号****************** 联 系 人:/
电 话:/
电子邮件:********@***********.**
招标代理机构:************
地 址: 河南省郑州市中原区互助路 1 号
联 系 人: ***、张志永、裴相斌、张承祖、李新民 电 话: ***********
电子邮件: ***********@***.***
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人):(签名)
招标人或其招标代理机构:(盖章)
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