公告概要：

项目概况

****************-****年度物业服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在湖南省岳阳市岳阳楼区建湘路古井社区综合办公楼*楼获取招标文件，并于****年**月**日 **点**分（北京时间）前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号：*****（****）***

项目名称：****************-****年度物业服务采购项目

预算金额：***.****** *元（人民币）

最高限价（如有）：***.****** *元（人民币）

采购需求：

*、项目名称

****************-****年度物业服务项目

*、项目概况

（*）物业服务范围

1、物业类型：混合型物业

2、座落位置：①位于岳阳市金鹗中路***号（主办公区域）、②岳阳市建湘路***号（建湘路办公区域）、③岳阳市求索路西路***号（求索路办公区域）。

3、项目总面积：****㎡；

（1）建筑总面积：*****㎡；

金鹗路主办公区域：办公楼1栋，建筑面积****㎡、共**层，办公用房***间。食堂1栋，建筑面积约****㎡。综合用房1栋，建筑面积约****㎡（内设柴油发电机1套，配电房3层，中央空调设备2套，****干变电机组1套）。

建湘路办公区域：办公楼1栋，建筑面积*****㎡，地上**层，地下2层。食堂1栋，建筑面积****㎡。综合楼1栋，建筑面积***㎡。设备有天然气制热锅炉4台，电力制冷机组1套，干变电机组1套，配电房1栋。

求索路办公区域：办公楼1栋，建筑面积****㎡。

（2）绿化总面积：*****㎡。其中：金鹗路办公区绿化****㎡、建湘路办公区绿化*****㎡。

*、采购内容及要求

（*）项目内容

▲1、综合管理服务。包括市局机关金鹗路、建湘路、求索路*个办公区综合管理、快递收发管理、水电费、物业费收缴等。

▲2、房屋建筑主体、建筑公共部分的维护、管理。

▲3、合同范围内的设备、设施维保。

▲4、域内的卫生保洁服务。包括金鹗路、建湘路、求索路*个办公区前坪“*包”责任区保洁，公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地日常保洁；垃圾清运；公共卫生间的保洁；公共区域垃圾桶的保洁；石材地毯清洗、办公楼楼顶的天沟定期疏通，以及所有物业范围内的定期消毒、下水道、化粪池的定期清理、垃圾分类分拣管理等。

▲5、安全保卫服务。包括公共秩序维护、保安值班和临时往来人员进出登记管理（大厅、消防监控室、巡逻岗位、安全巡视及监控管理）；办公楼区域内交通秩序、车辆行驶和地下车库、室外停车场的管理；进出的车辆指挥、大门电动门、办公楼前坪等所有建筑的室内外的安全保卫、秩序维护；负责夜间巡逻、办公大楼的夜间守护；电视监控室值班；公共秩序维护，治安、防火防盗及其它突发事件处理等。

▲6、绿化养护服务。包括金鹗路、建湘路两个办公区院内绿化水系的运行、维护和管理；公共绿化、亮化、园林的养护和管理，绿化日常维护及整体修剪，日常补栽补种；物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治等；园林绿化的养护管理，定期修剪、枯枝残叶清理、补栽补种，山体病虫害防治等。

▲7、机电设备日常维护。

8、其它（含突发事件应急处理以及在物业管理合同中约定的其他服务）。

（*）服务要求

1、本项目的物业管理服务应争取达到省级物业管理示范单位的标准，并达到招标文件、物业管理合同设定的有关要求；

2、应按招标要求配置人员，并根据本项目的特点和设备设施的维护要求，配备相应的工程技术人员，且保持相对固定；

3、应根据本项目特点及设备、设施的特性制定相应的安全应急预案，防范各类安全事故发生；

4、绿化管理应有细致的安排，绿化浇水应有相应的指标控制，杜绝浪费；

5、因乙方故意或过失造成物业管理区域内的设备、设施、财物、档案资料以及相关信息等被盗、被损坏或对外传播的，乙方应予赔偿，并承担法律责任。

6、突发事件事件应急处理服务要求

（1）有大型会议、重要接待任务、应急突发事件等重大事情，乙方应无偿调集人员、器材等予以保障。

（2）对物业合同内每项日常管理服务均必须有应急处理预案，预案需按照《湖南省物业管理条例》编制规范，并切合实际，落实到人员和装备保障。

（3）突发应急预案种类需包括以下内容：上访闹事、暴雨应急、暴力等刑事犯罪、争吵斗殴、发现偷盗、火灾应急、停车场发生交通事故、遇急症病人、食物中毒、发现酗酒或精神病人闹事、发现传染病疫情、燃气泄漏、地震应急、发现爆炸物或疑似爆炸物、车辆丢失等应急处理预案。

（4）突发事件应急处理需建立*级联动机制，保证在规定时间内对事件进行有效处理，因应急不到位或者处置不当，乙方需承担相应责任。

（*）服务标准

1、综合管理

2、公用部位、公用设备设施日常运行、保养、维修服务

3、公共区域清洁卫生服务

 4、保安服务

 5、公共区域绿化管理日常养护服务

（*）人员配备要求

▲1、人员数量要求：

（1）人员配备：总人数**人，金鹗路区域**人、建湘路区域**人、求索路区域3人，其中：

金鹗路区域：管理人员1人，保安部9人，保洁部5人，客服、会务、快递收发服务人员1人，绿化维护部1人，水电3人。

建湘路区域：管理人员1人，保安部**人，保洁部7人，客服、会务人员1人，绿化维护部2人，水电3人。

求索路区域：保安部2人，保洁1人。

（2）乙方可根据项目情况及服务内容自行优化配置，但投入本项目总人数不得少于**人（含）。

（3）乙方进场后，人员配置可根据实际需要对各岗位人员进行适当调整，并报甲方机关服务中心同意，但不得低于投标文件承诺的总人数标准。

2、配备的相关人员要求：

相关服务人员必需具备初中以上文化程度，男、女年龄控制在**岁—**岁之间，*官端正，工作责任心强，思想健康、身体健康状况良好，每年需体检*次，身体合格才能上岗。

性别要求：客服员为女性；保洁员男女不限；保安员、绿化管理员、水电工为男性。

中标人所派服务人员应进行审查，无黄、赌、毒劣迹，未受过公安机关拘留以上的法律制裁。有纹身或参加过黑社会组织的人员不得上岗。

物业项目管理人员应具备相应的管理资质，丰富的部门管理经验。水电、设备设施维护员、绿化员、保安员要具备与岗位相匹配的资质和经培训具有相应工作技能。

（*）服务设备、工具配备要求

 常备工具清单

（1）定期购买必要的保洁工具、清洁剂；

（2）常用的维修工具：维修梯、钳类工具、试电笔、*能表、各类扳手、螺丝刀、工具袋等常用工具；

（3）警用狼牙棒、手电筒、对讲机等；

（4）绿化维护常用设备：配置园林修剪工具若干套、各类施工铲具、各类浇水软管等。

以上所有设备、工具，乙方进场后**天内配备齐全，除有特殊说明外，所有设备及工具，应为本合同项目专用。

*、服务期限

本项目委托管理期限为**月（*年），自****年2月1日*时至****年1月**日**时止。合同*年*签，待第*年服务考核合格后再续签第*年合同，以此类推，考核不合格的，终止合同。第*年合同期自 *****年 2 月 1 日 * 时至 **** 年 1月 ** 日 ** 时止。

*、合同金额

本项目每年合同金额为人民币 元)，所有服务的全部税费均已包含于合同价中，不再另行支付。

• 付款方式：甲乙双方签订合同约定。

其他未尽事宜：甲乙双方签订合同约定。

合同履行期限：2年

本项目( 不接受 )联合体投标。

*、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

详见招标文件

3.本项目的特定资格要求：无

*、获取招标文件

时间：****年**月**日 至 ****年**月**日，每天上午8:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京时间，法定节假日除外）

地点：湖南省岳阳市岳阳楼区建湘路古井社区综合办公楼*楼

方式：携带个人身份证、法定代表人身份证明(或者授权委托书并附法定代表人身份证明)、营业执照副本复印件购买招标文件。

售价：￥***.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：****年**月**日 **点**分（北京时间）

开标时间：****年**月**日 **点**分（北京时间）

地点：湖南省岳阳市岳阳楼区建湘路古井社区综合办公楼*楼

*、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

*、其他补充事宜

*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：************

地址：岳阳市金鹗中路***号

联系方式：*** ****-*******

2.采购代理机构信息

名 称：*************

地　址：湖南省岳阳市岳阳楼区建湘路古井社区工作服务站*楼

联系方式：*** ****-*******

3.项目联系方式

项目联系人：***

电　话： ****-*******