（*****************新时代文明实践中心运维服务）竞争性磋商公告

项目概况

*****************新时代文明实践中心运维服务采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于****年**月**日 **时**分（北京时间）前提交响应文件。

*、项目基本情况

项目编号：****-******-*****

项目名称：*****************新时代文明实践中心运维服务

采购方式：竞争性磋商

包组编号：***

预算金额（元）：***,***.**

最高限价（元）：***,***

采购需求：查看

*、项目要求

1.  对和平区新时代文明中心终端的显示设备进行日常维护，并形成记录；

2.  对中心的各类其他硬件设备进行日常巡检维护并形成维护记录；

3.  对中心的各软件的后台服务器进行常规维护检查，并形成维护记录；

4.  对中心的官方小程序进行日常技术维护，确保小程序正常运转

5.  对中心软件展示设备解说内容进行不定期调整与完善

6.  对中心*层时代列车整体进行维护保养

7.  对中心*层艺术装置、用电设备进行维护保养

8.  保障现有展示软件具体功能正常运行

9.  对原有软件系统进行升级优化

**.  完善指挥中心功能，对全区文明实践阵地信息数据实时统计、监测、指挥调度

**.  安排具体人员对中心软硬件进行常规检查

**. 完成区委宣传部交办的其他临时性重要任务。中心硬件设备及软件系统出现损坏或崩溃时，需要及时响应并尽快处理。

*、运维服务清单

1.  对和平区新时代文明中心终端的显示设备进行日常维护，并形成记录；

应对包括手写留言屏、志愿者中心展示终端、学习强国答题终端、志愿者答题终端机、志愿者证件照打印终端、仪式墙合照终端、和平榜样显示终端、积分系统显示终端、志愿者自助服务终端、本地服务器控制终端、展示液晶电视、**展示终端、滑轨屏幕等在内的中心所有终端显示设备，以及相应的控制电脑，每两周进行软硬件的日常维护，并形成维护记录，具体维护内容包括：

（1）电脑的各类故障维修：无法启动、不能进入系统、运行速度过于缓慢、死机、操作系统重装；

（2）确保操作系统统*；

（3）确保设备桌面整洁、并印有新时代文明实践中心****；

（4）病毒查杀：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒等）；

（5）除必要的展示软件、维护软件外，确保设备没有安装任何第*方软件及插件；

（6）网络维护：网络设备设置检测、网络服务器维护；

（7）数据备份：同机备份、异地备份、云盘备份；

2.  对中心的各类其他硬件设备进行日常巡检维护并形成维护记录，主要包含的硬件设备如下：

(1)  户外**.****显示屏及屏幕控制主机

(2)  **.****显示屏（车厢外立面）及控制主机

(3)  功放主机

(4)  *兆交换机

(5)  无线**

(6)  摄像机

(7)  **头盔

(8)  投影机

(9)  指挥中心**寸液晶拼接屏*9

(**)  单反相机

(**)  彩色喷墨打印机

(**)  群众之家**寸液晶拼接屏*9

(**)  心理沙盘

(**)  文明实践阵地沙盘

(**)  红色引领屏幕

3.  对中心的各软件的后台服务器进行常规维护检查，并形成维护记录，包括志愿者平台的云服务器、展示系统的本地服务器；

4.  对中心的官方小程序“和平区文明号”进行日常技术维护（原“和平区新时代”小程序），确保小程序正常运行

5.  对中心软件展示设备解说内容进行不定期调整与完善，做好实践中心软件展示设备解说词的详实完善编辑，培养两名解说员，做到适当引领和随时讲解。

6.  对中心*层时代列车进行维护保养，包括：时代列车的电器设备控制、时代列车的整体车体清理和维护、时代列车的地面感应装置的清理和维护、列车的灯光、传感器进行维护及保养。

7.  对中心*层的艺术装置进行维护保养，包括：志愿者之家的雕塑造型的清理及维护、*层志愿者之家体展示墙面的文字、展板等造型的清理及维护、*层志愿者之家的灯箱、灯笼的用电设备的使用和维护、*层时代长廊整体展示墙面的文字、展板等造型的清理及维护、*层时代书房整体展示墙面的文字、展板等造型的清理及维护、*层孵化基地用电设备的使用和维护、*层志愿者大道整体展示墙面的文字、展板等造型的清理及维护、*层志愿者大道造型椅和地面的清理及维护、指挥中心展示墙面的文字、展板等造型的清理及维护、群众之家电设备的使用和维护、群众之家展示墙面的文字、展板等造型的清理及维护、群众之家家具造型地面的清理及维护。实践中心的所有房间电器空开箱的使用和维护。

8.  保障现有展示软件具体功能正常运行，现有具体功能如下：

(1)  手写留言屏（签字留言系统）：在手写留言屏上安装签字系统，功能包含输入、保存、清除和查看。点击输入按钮，激活留言屏签字区，用户可自行进行手写输入。签字（留言）后点击保存按钮将成品保存至后台。若在书写期间出现书写有误的现象，可点击清除按钮进行清屏，然后重新书写。保存后的内容可点击查看按钮查看效果；

(2)  和平榜样展示系统：图文展示系统，可以展示和平区榜样个人和团体信息（图片、文字），系统可动态修改、删除、增加图文信息。

(3)  元宇宙**党建体验系统：*台头戴式**互动设备，集成虚拟现实技术、*维全景仿真体验，引导体验者学习定制化党建课程内容。课程内容：提供中共**大、中共建党**周年、新时代等7个系列，具体包含最新的中共**大会议内容，从建党到习近平新时代中国特色社会主义思想等新中国史，社会主义发展史，中国共产党党史，扫黑除恶等特色主题内容，以及博物馆、纪念馆等红色全景拍摄及讲解内容。共**章，***余小节课程。脉络清晰，分类合理，内容齐全，可以随时随意挑选指定章节进行浏览学习。

(4)  学习强国答题系统：点击答题按钮，进入答题界面，系统会从题库中随机挑选题目，答题界面每次有*道题供答题者进行作答，均为选择题，在选择好答案以后，如果回答正确，系统显示下*题，如果回答错误，系统会给出正确答案以及相应解释。答题者需要回答正确*道题以达到闯关成功。管理者可以通过后台进行题库更新操作。

(5)  *维学习强国视频：环境中启用投影设备，将学习强国宣传片网格投射到*面墙体上，形成半包围环绕沉浸式的学习平台，真实体验*维全景观看模式。宣传片设计思路：*、学习强国***的动画视频，介绍软件背景、特色功能、学习内容。*、以时间为主线大场景展示学习强国的活动，例如小孩子们进入学习强国活动现场，成人党员等通过学习得到提升的镜头，老年党员思想进步等。

(6)  学习强国共享系统：在学习强国视频展示区，摆放*维码展牌，用户通过扫码的方式跳转到学习强国***中，未下载的用户进行下载注册，已下载的用户打开学习强国***。

(7)  文明实践故事移动展示系统：配合背景墙主题数量，制作同等数量的宣传视频，根据需求定制视频内容。视频时长根据滑轨移动时间而定。

(8)  志愿者展示软件：软件共为*个模块进行展示，以不同的媒体内容来对和平区新时代文明实践相关的区情简介、全景展示、中心安排、活动安排、活动展示进行展示。通过切换不同的模块播放对应视频，管理者可在后台更新视频内容。

(9)  志愿者答题系统：点击答题按钮，进入答题界面，系统会从题库中随机挑选题目，答题界面每次有*道题供答题者进行作答，均为选择题，在选择好答案以后，如果回答正确，系统显示下*题，如果回答错误，系统会给出正确答案以及相应解释。答题者需要回答正确*道题以达到闯关成功。管理者可以通过后台进行题库更新操作。

(**)  优秀事迹展示系统：共为*个模块进行展示，以不同的媒体内容来展示优秀事迹。通过切换不同的模块播放对应视频，管理者可在后台更新视频内容

(**)  志愿者证照打印系统：系统可调取摄像头进行拍照，用户点击摄像头进行拍照、重拍、签字等操作，完成之后可以点击打印按钮，将拍摄的照片和签字以及系统自带的宣言进行统*打印。

(**)  仪式墙拍照系统：点击****，进行拍摄。拍摄延迟*秒，便于拍照者调整站位，照片拍摄完成后在页面存储可预览。

(**)  文明实践积分管理软件：可生成志愿服务星级与志愿服务时长，并以此来获得积分，志愿者使用志愿积分兑换商品或服务，记录志愿者受奖励与嘉许的事件。

(**)  和平区新时代文明实践云平台：通过志愿者管理子系统，志愿组织管理子系统，志愿项目管理子系统，志愿活动管理子系统，志愿服务订单管理子系统，站点端点单机等后台管理操作子系统实现中心简介、实践资讯、实践机构、志愿活动、实践排行、志愿圈、文明随手拍、道德模范、积分商城、心愿墙等前端展示系统内容完整、逻辑清晰、布局美观，实现“点单”-“接单”-“派单”-“评单”-“激励”*维闭环。

(**)  文明实践数据管理平台软件：指挥中心调度大屏，支持多块屏幕显示，展示基于区域地图展示文明实践活动开展情况，对现场文明实践动态图文实时汇总播报，将数据分析等多种数据整合到大屏。实时大数据统计分析：志愿者总数、分布地区、服务时长等志愿者的相关信息；志愿活动总数、分布地区、志愿项目分类等志愿活动的相关信息；心愿认领、新增点单、新增点单数等志愿点单的相关信息；志愿团队总数、志愿团队区域分布及类别统计、服务排行等志愿团队的相关信息；实践所、站、总队的数量、分布以及活动服务次数和时长的排行等实践阵地的相关信息。

(**)  志愿者自助服务系统：用户通过扫码注册成为志愿者，各级管理组织对注册志愿者进行在线审核；对志愿活动申请进行在线审核；对志愿服务时长补录信息进行在线审核；对志愿活动过程中产生的各类信息进行审核。管理组织对注册志愿者进行在线审核；对志愿活动申请进行在线审核；对志愿服务时长补录信息进行在线审核；对志愿活动过程中产生的各类信息进行审核。对日常规划或自发组织的志愿服务活动进行管理；对围绕重点重要主题，利用节庆、节日等重要时间节点，集中组织内容丰富、形式多样的文明实践志愿服务活动进行管理；对依托的站点开展的经常性志愿服务活动进行管理； 实现 ** 端门户网站，微信公众号，微信小程序，两微*端的信息自动同步。

(**)  党建电子图书展示系统：通过扫描桌面上的*维码，进入到朗读小程序。有声书内容以党建、红色经典为主题，同时包含名言、诗词、经典名著等内容。也可自行录制有声书内容并上传至平台。在有声书的功能基础上，同时包含用户的动态更新功能、名言金句朗读功能、线上活动功能。以此来增加用户与平台的互动性，通过电子图书展示系统来创建*个有活力的文明实践群体。

9.  对原有软件系统进行升级优化，具体内容包括：

(1)  手写留言屏（签字留言系统）：在原有功能的基础上新增输入功能增加多种笔迹选择功能；新增签名分享功能：签名保存后可生成*维码，通过扫描*维码可将签名分享至社交媒体。

(2)  和平榜样展示系统：在原有功能的基础上优化页面布局、优化和平榜样照片的显示比例；新增演示终端的数据断网缓存应急预案，可读取本地资源。

(3)  学习强国答题系统：在原有功能的基础上优化页面交互逻辑，增加答题数量提示；增加闯关结束引导；新增演示终端的数据断网缓存应急预案，可读取本地资源。

(4)  志愿者展示软件：在原有功能的基础上新增演示终端的数据断网缓存应急预案，可读取本地资源。

(5)  志愿者答题系统：在原有功能的基础上优化页面交互逻辑，增加答题数量提示；增加闯关结束引导；新增演示终端的数据断网缓存应急预案，可读取本地资源。

(6)  志愿者证照打印系统：在原有功能的基础上新增志愿者宣言动态修改系统，管理员可更换宣言内容。

(7)  仪式墙拍照系统：在原有功能的基础上新增*维码分享功能，点击拍摄好的图片可生成对应的*维码，用户通过扫描*维码可以在手机上获取照片并分享至社交平台。

(8)  志愿者自助服务系统：在原有功能的基础上新增注册界面小程序*维码，使用户可以扫码进入小程序进行注册，简化注册流程，便于群众使用；新增心愿导入系统，管理员可在后台批量导入用户心愿。

(9)  和平区新时代文明实践云平台：在原有功能的基础上，做到布局合理，内容完整、逻辑清晰、布局美观，实现“点单”-“接单”-“派单”-“评单”-“激励”*维闭环功能。在现有基础上，简化数据上传流程，完善数据上传模板，优化交互界面。前后端展示信息不冲突。

(**)  和平区新时代文明实践大数据中心：在原有功能的基础上，做到数据抓取正确，显示内容完整、逻辑清晰、表述严谨、分类准确、布局美观，优化交互界面，前后端展示信息不冲突。

**.  ★安排具体人员对中心软硬件进行常规检查，确保至少每两周*次的常规技术人员对硬件设备及软件的全面清查，确保中心举办重大活动时候提供至少*名技术人员参与现场的技术保障及讲解服务，保证活动顺利开展。

**.  完成区委宣传部交办的其他临时性任务。中心硬件设备及软件系统出现损坏或崩溃时，需要及时响应并尽快处理。

*、技术要求如下：

ø  1，软件平台技术架构（使用什么开发编程语言、数据库、服务器、***组件、***证书），服务器网络拓扑图（是否有系统突发状况应急预案）

ø  2，运维报告（数据库备份，日志，响应处理时间）

ø  3，采用宝塔服务器运维工具，支持*****/****/******* ****** **** 以上等操作系统

ø  4，服务端数据库管理系统: ***** 5.7.**关系型数据库

ø  5，系统支持跨平台使用，包括*****/****/*******/*****。

合同履行期限：*次性招标*年合同期限，合同*年*签订，具体以实际签订合同为准

需落实的政府采购政策内容：促进中小微企业发展（含残疾人福利企业及监狱企业）

本项目（是/否）接受联合体投标：否

*、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：（1）本项目为专门面向中小企业采购的服务类项目。 （2）本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业。供应商应对照《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[****]***号）规定的划分标准确定企业规模。 （3）中小企业是指《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[****]**号）中规定的中小企业单位。 （4）根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》财库〔****〕***号、财政部《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库〔****〕**号的规定，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型和微型企业。

3.本项目的特定资格要求：无

*、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统*社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进*步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔****〕***号）。

*、获取采购文件

时间：****年**月**日 **时**分至****年**月**日 **时**分（北京时间，法定节假日除外）

地点：线上获取

方式：线上

售价：免费

*、响应文件提交

截止时间：****年**月**日 **时**分（北京时间）

地点：辽宁政府采购网

*、开启

时间：****年**月**日 **时**分（北京时间）

地点：沈阳市铁西区北*东路**-1号***，电子文件上传至辽宁政府采购网

*、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

*、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向本级财政部门提起投诉。

*、其他补充事宜

1、请供应商报名时，在报名界面填写本项目授权委托人的联系方式、邮箱，以确保采购文件变更时代理机构能及时以书面形式通知。
因在全省推广政府采购电子招投标业务，供应商需自行办理政府采购**数字证书并学习电子投标文件制作教程，系统操作问题请咨询技术支持电话（***-***-****），** 办理问题请咨询**认证机构。
2、投标递交采用辽宁政府采购网网上递交形式，如因供应商自身原因导致未在规定时间内在辽宁政府采购网上递交投标（响应）文件的按照无效投标处理，具体操作流程详见辽宁政府采购网相关通知。
3、供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理：
（1）因供应商原因造成投标文件未解密的；
（2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标（响应）报价等问题影响电子评审的；
（3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。
出现前款（1）（2）情形的，视为放弃投标（响应）；出现前款（3）情形的，由供应商自行承担相应责任。

*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： *****************

地 址： 沈阳市和平区**纬路**号

联系方式： ***-********

2.采购代理机构信息

名 称： *************

地 址： 铁西区北*东路**-1号***

联系方式： ***-********

邮箱地址： *******@***.***

开户行： ****************

账户名称： *************

账号： *********

3.项目联系方式

项目联系人： **、张密

电 话： ***-********