黄石市社会保险事业局2023年10(至)11月政府采购意向

项目进度

2023-10-12

| 黄石市社会保险事业局2023年10(至)11月政府采购意向

招标详情

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔****〕**号）等有关规定，现将**************年**(至)**月政府采购意向公开如下：

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（*元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

搭建社保智能客服和“*事联办”政务服务等平台

采购内容:搭建社保智能客服和“*事联办”政务服务等平台；主要功能或目标:*是上线黄石社保智能客服。结合我市实际，尽快启动社保智能客服项目上线运作，依托微信公众号线上服务和热线电话“两个渠道”，将社保服务由“信息化”升级到“智能化”，纳入智慧人社建设体系，实现湖北首创。因涉及养老保险、工伤保险、失业保险、社保卡等领域，建议由市社保局牵头，职保科、居保科、工伤科、就业科、就业局、信息办配合，共同收集整理相关领域的政策文件、经办规程等内容，以便通过智能化方式进行颗粒化分解、核对，完善知识库，并做好后续更新维护工作。
*是推进人社服务“打包*件事”。为优化人社领域营商环境，对标对表推进“打包*件事”线上办，为企业群众提供更多优质人社线上服务。结合我市实际，建议选择“我要办理就业社保登记”事项尽快上线，主要包括单位新录用人员就业登记、档案接收、档案转出、单位职工参保登记/续保、职工参保登记（医保）等6个环节联办事项，具体经办由市就业局牵头，市人才中心、市社保局配合。；需满足的要求:*是依托微信公众号等平台，开发上线“黄石社保智能客服系统”，开启标准化、智能化、个性化、全天候的社保咨询服务“高速通道”，以响应快、覆盖广、形式新等特点帮助社保经办机构破解咨询困局。
*是在湖北政务服务网“*事联办”专区市州创新主题版块上线了**个“*事联办”主题（含省级定标主题7项，人社部门内部“*件事”6项，以及自主创新主题2项）。

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无

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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****年**月**日

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