| 采购人（全称）： *********** （**） 中标（成交）供应商（全称）： ************** （乙方） 为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。 1.项目管理信息 （1）采购方式： 公开招标 （2）项目名称： ****年泵站巡查和操作服务外包项目 （3）采购计划编号： ****-************ 2.合同标的及金额
合同标的及金额明细： 合同标的及金额明细
需求班数明细表
备注：1、为保障泵站安全运行，确保人员不连续**小时疲劳工作，根据我中心泵站运行规定把*天分为两班，白班和晚班，采用*班两运转的模式，故*个泵站*年共计有***个班次（计算如下：***×2=***），人均年度班数为***÷5=***（根据现有值班模式和保障泵站正常运行，每站须有5名值班人员参与轮流值班）。2、任务数则是需求班数÷人均年度班数。 每班综合服务事项及服务要求
3.1 履行期限： ****-**-** —— ****-**-** 3.2 履行地点：***********指定地点 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 运输方式和交货方式均按照招标文件、采购人要求和投标文件承诺执行。 本项目凭乙方提供的正规发票，分5次支付，在合同签订日起**日内，第*次支付总合同款项的*分之**，之后通过按实结算的方式按季度支付，除第*次付款外，其他支付均需通过*般程序验收后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）方可结算。 乙方于约定的结算日期前*个工作日内开具合法发票给**，**于下个季度第*个月前将服务外包费用通过银行转账方式支付给乙方，为保障工作顺利开展，乙方需保障其服务员工的工资和福利待遇。 4.结算方式
4.1 资金支付方式：
5.1 验收程序 采用 *般程序验收 5.2 质量要求 1、乙方提供的服务应是按时按量，满足***********制定的《泵站运行管理手册》及采购方实际需求。 2、乙方需建立服务响应机制 5.1履约验收方式：*般验收 5.2服务范围及服务要求 5.2.1项目范围 ***********所辖**座泵站。 5.2.2服务要求 1、根据采购方泵站的实际服务需求配备巡查和操作人员，乙方必须为所服务的泵站提供**小时有人驻站服务，为避免服务人员疲劳产生安全事故发生，服务人员不能连续提供**小时巡查和操作服务。 2、巡查和操作服务人员需持有市安监局颁发的《特殊作业操作证》，有*定的高压电气设备巡查和操作工作经验。 5.2.3服务目标 按实报送泵站信息率达到***%，按实填写泵站运行记录率达到***%，按实巡查执行率达到***%，操作执行率和正确率达到***%，在湘江**.**米水位下城区服务范围区内不渍水；做好污水处理厂的水量提升服务工作，全力污水足额提升，确保无责任范围内污水下河。 5.3质量保证 1、乙方提供的服务应是按时按量，满足***********制定的《泵站运行管理手册》及采购方实际需求。 2、乙方需建立服务响应机制 5.4验收要求和验收标准 1、**将根据《泵站巡查和操作服务外包考核评分细则》（详见附件*），通过核实乙方实际提供的服务班数和完成工作的质量，给予验收和支付相关服务费用给乙方。 6.1乙方不得将本合同合约议定项目直接或者间接方式转包或者分包给第*方及其他个人。 6.2乙方有义务按照本合同及附件约定的服务范围、服务事项按相关要求标准执行，遵照规定时限，保质保量完成服务事项任务。 6.3乙方须保证所服务的泵站有巡查和操作人员且不能**小时连班，若因人员未到岗造成恶劣影响或经济损失的，将依法追究乙方相关责任。且投标人在投标文件中需就上述内容作出书面承诺，投标人未作出书面承诺的将视为无效投标。 6.4乙方必须组织泵站巡查和操作人员进行技能培训和安全教育培训，培训合格率须达到***%。 6.5因乙方服务人员必须按照《泵站运行管理手册》的要求提供服务，如果因乙方自身服务不达标和操作服务错误的原因，造成泵站服务区城市内涝、纳污区污水溢流、机械设备损坏等重大损失，乙方将承担相应经济责任和法律责任。 6.6按季度对巡查和操作服务项目进行考核，考核低于**分，每降低1分扣，扣****元/分，考核低于**分则为不合格，出现*次另扣*****元/次，连续两次低于**分，则**有权解除服务合同。（考核评分细则详见附件。） 6.7乙方负责服务外包期间所有巡查和操作人员安全和设备设施安全培训，因为人员引起的安全事故和安全责任由乙方进行处理及追责。 7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。 7.2 如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息5%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率*分之*的标准支付逾期利息。 7.3 **不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 1、任何*方未履行本协议任何*项条款均被视为违约，任何*方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后.如确认违约行为存在，应在**日内予以纠正并书面通知对方:如认为违约行为不存在，则应在**日内向对方提出书面异议和说明，违约方应赔偿因己方的违约行为给对方所造成的损失。 2、乙方在履行本协议过程中如存在违法行为或侵犯他人合法权利的,**有权终止本协议，因此造成**损失的，乙方应负责赔偿。 3、**无故拖欠乙方费用的，应按每年息4%标准向乙方支付拖欠部分的违约金（该违约金按照政府采购合同模版约定）。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之*解决纠纷： 向**所在地人民法院提起诉讼。 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释： （1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 （2）中标或成交通知书 （3） 响应文件 （4）政府采购合同格式条款及其附件 （5）专用合同条款（如果有） （6）通用合同条款（如果有） （7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有） （8）其他合同文件。 **.合同生效 本合同自 ****年9月**日 生效 **.其他条款 无 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的*方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。
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