（营口市西市区公安分局物业管理委托服务）招标公告

项目概况

营口市西市区公安分局物业管理委托服务招标项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取招标文件,并于****年**月**日 **时**分（北京时间）前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号：****-******-*****

项目名称：营口市西市区公安分局物业管理委托服务

包组编号：***

预算金额（元）：2,***,***.**

最高限价（元）：2,***,***

采购需求：查看

物业服务需求

*、项目概况

西市区公安分局办公大楼新址坐落于西市区渤海大街西***号，总建筑面积约****余平方米。由1 栋主楼（6 层）、食堂和羽毛球馆组成。室外停车场停车位***余个；前后院落绿植丰富，还有池塘*处，绿化面积****余平方米。所需物业服务具体包括：保安、保洁、食堂服务管理、绿化养护和水暖电等设备日常维修、维护等物业管理服务事项。

*、物业服务要求

（*）服务要求

1.保安服务。

2.保洁服务。

3.食堂服务管理。

4.绿化养护。

5.楼房水、暖、电等设备日常维修维护。

6.不包括的服务内容：

（1）楼窗玻璃及墙外清洗；（2）绿化的肥、药、作业工具。

7.因行业特殊，所以要求物业服务企业管理规范、制度健全、经验丰富，服务人员要有严格的纪律和良好的政治面貌，真正能做好后勤服务保障工作。

8.物业服务企业应当特别制定安全保密制度，从业人员的选聘要求历史清白，无犯罪记录。日常管理中要加强人员的保密教育，在具体的工作中也应有相应的措施。

9.物业所需服务人员共**人，其中：管理人员2人，保洁人员5人，秩序维护人员2人，设施设备维修2人，绿化服务1人，食堂服务人员8人。

*、物业服务内容及标准

（*）保洁

1、保洁的内容和标准

（1）楼内保洁：负责办公楼内公共区域地面、各会议室、楼梯、走廊、卫生间、标牌、墙面、公共部分的门窗、楼内电梯、羽毛球球馆及周期性保洁、年度保洁等，区域内环境卫生、所有物品及设施的清洁、保洁保养。办公室内的保洁工作由办公人员自行负责。

（2）楼外保洁：楼外广场空地、车棚、台阶清洁及周边所有物品及设施的清洁、保洁、保养。

（3）楼内保洁的标准：要求干净整洁，无灰尘、无污渍、无异味、无杂物、无死角。楼外要做到地面无烟头、无纸屑杂物、花草整齐。可随时检查，发现问题要按要求无条件的做好保洁。

（4）楼内公共区域日常保洁标准：

（5）楼外公共区域日常卫生保洁标准

2、人员配置：要求保洁人员不少于5 人（含保洁主管）

保洁人员分配：

（1）主楼：4 人（含保洁主管1人）；

（2）外围：1 人；

3、工作时间：1-6 楼和外围工作时间：7：**-**：** 工作时间内在岗不得少于5 人。周*、周日早8：**—**：**；

（1）我方对日常保洁情况每星期抽查*至*次。

（2）年度保洁每年抽查*次。

(*）、保安

1、保安工作范围：

（1）做好** 小时安全管理，包括：防火、防盗；院区、楼内的巡视巡查安保；维持停车场公共秩序；做好临时安排的事项。

（2）护卫地点范围为西市区公安分局办公楼院区及地上所有建筑物内外的保安服务。

（3）工作时间，白天停车场秩序维护，夜间巡逻防护。

2、人员配置：

物业保安人员平均年龄在**周岁以下，保安员不少于2 名。

3、工作要求：

（1）保安员由我方和物业方实行双重领导，根据我方任务需要双方共同研究部署保安力量。

（2）双方共同负责保安员的业务、技术、政治思想教育及日常行政管理工作。

（3）保安员在防护范围内因工作致伤、致残、致死和遭遇不测时，由物业方按社保局有关规定处理。

（4）在符合国家法律法规前提下，保安员应当遵守和执行我方包括《保安工作细则》在内的各项规章制度。

（5）保安人员必须为人正直，作风正派，着装整洁，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

（6）维持办公大楼内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守各项规章制度，如有违反，则按《保安管理细则》进行处罚。

（7）认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

（8）在规定的站岗时间段内，必须服从我方安排，按要求站岗。

（9）做好物业管理范围内安全保卫工作，加强巡查，防止盗窃行为及火灾、漏电、漏水等事故的发生；

(**)记录好当值期间发生的*切有影响的事情，对突发重大事件要填写突发事件报告。

(**)看护好室内外的设施、设备，防止丢失和外来人员破坏。

(**)对外来问事的客人要做好迎接工作。

(**)保安人员需做好门前、院内、停车场的车辆秩序维护工作。

(**)处理好在岗期间发生的在职权范围内的各种事情，如处理不了时要及时报告。

(**)夜间保安在工作人员下班后进行巡岗，不定时巡视。检查办公室的门窗是否关好，有无安全隐患，对监控室不能控制的照明，需要关闭的进行关闭，并做好巡检记录。确保办公楼内安全，发现问题及时上报。

（**）保安人员须身体健康、品德良好，无违法犯罪记录，自觉维护我方形象。

（**）物业公司要对上岗员工进行岗前培训，培训合格后方可上岗，派驻管理人员进行日常工作管理。

（**）穿着统*的制服，保持其干净整洁，提前到岗签到，佩戴胸卡上岗。

（**）完成我分局主管部门交办的其他工作。

（*）、餐厅服务

1、餐饮服务范围：

负责工作人员餐厅的餐饮及日常接待等服务。保证早餐*** 人、午餐*** 人、晚餐** 人的就餐需求。

2、人员配置：

人员配置及岗位：8 人

管理人员1 人

厨师：2 人

面点师：1 人

服务员：4 人（传菜、勤杂、洗菜、洗餐具、餐厅服务）

3、餐厅服务标准：

4.管理标准

（1）厨房的餐具卫生标准和食品卫生标准应达到《中华人民共和国食品卫生法》和相关法律法规的要求。

（2）检查厨房的准备工作，如有短缺督促采购部门组织货源。

（3）控制食品到货情况、数量和品质。现场监督食品加工、制作及出菜质量，确保提供清洁优质食品。

（4）做好厨房和食品卫生工作，组织员工学习食品卫生知识，严格执行有关规定，每天检查冰箱和原料，防止使用过期、变质食品。

（5）爱护厨房的设备设施，定期提出维修、保养、更新。

（6）做好厨房安全的防火工作，落实安全防火责任，检查每天下班前水、电、气各系统设施消防隐患和安全因素，确保厨房安全。

（7）在厨房关门前仔细检查每个操作部位，确保冷藏食品放入冰箱，其它食品加盖保鲜膜，避免细菌繁殖。

5、食材选用及标准

（1）食堂食材需由投标人进行采购。

6、工作时间：管理人员1 人，7：**---**：**，根据工作需要，须延长工作时间的特殊情况。

 厨师2 人： 早： 6：**---**：** 晚： 9：**---**：**

 面点1 人： 早： 6：**---**：**

 服务员4 人： 1 班次：6：**---**：** 2 班次：9：**---**：**

（*）、设备设施的维修养护服务

1、设备设施维护养护内容：

（1）消防系统的日常巡查及养护；

（2）供电系统的日常维修及养护；

（3）供暖设施的维修及养护；

（4）其他维修；

（5）工程档案归集；

2、人员配置：

设备人员2 人： 电工1 名，*能工1 名

*能工原则上长白班做到在岗在位，在确保各机房、管线、设备设施完整好用的前提下方可离岗下班，其他时间必须保持通讯联系畅通，不能出现找不到人的情况，如有需要必须随叫随到。

3、设备设施的维护养护标准

4、设备维修养护要求：

（1）依据设备档案的标识，做到问题定跟踪；

（2）培训物业员工了解设备、清楚设备责任划分及保养要求，并尽可能的做到让员工有针对对设备自查自改；

（3）定期***门设备大检查，每次检查完后将上次检查跟踪落实问题的整改情况及此次检查的问题情况交于设备中存档。

（4）对运行期间发生的设备事故，及时组织分析，追查责任，严肃处理并采取预防措施。

（5）贯彻安全操作规程和维护保养细则，使设备经常做到整齐、清洁、润滑、安全，保持良好的运转状况。

（6）对违章操作和保养不良致使设备损坏者，根据情况轻重进行批评、教育与处罚。

（*）、院内绿化及办公区绿植养护服务

1、绿化养护的内容及服务标准

服务内容：办公楼门前花草、绿地等的日常养护和管理。

服务标准：植物配置合理，绿地充分，无裸露土地；花草树木生长正常，修剪及时，无枯枝死亡及病虫害现象；绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。

2、人员配置：要求绿化人员1 人。

3、工作时间：7：**-**：**

（*）、管理服务

1.物业公司需派驻两名管理人员，管理与协调物业服务相关工作，管理所属人员，定期向我方汇报工作。工作时间：8：**-**：**，周*至周*不得少于两人在岗。

*、其他要求

1.物业服务企业需自行配发统*的员工工服。

2.物业服务所包含的费用包括但不限于：员工工资、员工社会保险、服装费、物耗费、食材费、管理费、税费等。

3.合同履行期限：整体合同期*年，服务期内甲方定期进行评估考核，如乙方服务不达标甲方扣除部分物业服务费用，如不满足甲方服务需求甲方有权解除合同，乙方应对因此产生的损失承担责任。

合同履行期限：自合同签订之日起*年，如服务达不到甲方满意，甲方有权终止合同。

需落实的政府采购政策内容：中小微企业（含监狱企业）的相关规定；促进残疾人就业政府采购政策的相关规定；节能产品、环境标志产品的相关规定

本项目（是/否）接受联合体投标：否

*、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目【专门面向中小微企业】

3.本项目的特定资格要求：无

*、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统*社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进*步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔****〕***号）。

*、获取招标文件

时间：****年**月**日 **时**分至****年**月**日 **时**分（北京时间，法定节假日除外）

地点：辽宁政府采购网

方式：线上

售价：免费

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

****年**月**日 **时**分（北京时间）

地点：辽宁政府采购网电子评审系统上传提交电子文件；备份文件（U盘）递交至***********（营口市公共资源交易中心） 开标室*

*、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

*、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向本级财政部门提起投诉。

*、其他补充事宜

（1）供应商须及时办理**数字证书，否则应自行承担无法正常参与项目的不利后果。供应商应详阅辽宁政府采购网首页”办事指南”中的“辽宁政府采购网关于办理**数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔****〕***号）
（2）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的，由供应商自行承担相应责任。因供应商原因导致未在辽宁政府采购网上传、解密投标文件的按照无效投标处理。

*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： *************

地 址： 营口市西市区渤海大街西***号

联系方式： ***********

2.采购代理机构信息：

名 称： ***********（营口市公共资源交易中心）

地 址： 辽宁省营口市西市区民生路**号营口市民服务中心*楼

联系方式： ****-*******

邮箱地址： *********@***.***

开户行： ********************

账户名称： ***********（营口市公共资源交易中心）

账号： ********************

3.项目联系方式

项目联系人： ***

电 话： *******