项目名称

项目

分项名称

评分标准

满分

**部分（满分**分）

报价

（只针对供应商的最终报价来进行**评分）

**评分：满足招标文件要求且报价最低的磋商文件为评审基准价，其**为满分1 0 分；其他供应商的**分统*按照下列公式计算：报价得分=评审基准价/磋商报价×1 0 分。关

于**扣除需落实的政府采购政策性规定（详见第*章评审办法第7条）

7.1 对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定；

给予小型和微型企业**扣除： 根据财政部、工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库【****】***号）文件及辽财采【****】**号文件规定，在综合评审前 给予小型和微型企业的****%的扣除；计算方法是：最终**＝磋商报价***%，按照最终**计算其**得分。提供中小企业证明材和中小企业声明函。

满足中小企业必须具备以下条件：1、磋商企业为中小企业；2、所投全部产品的制造商为中小企业 { 磋商供应商需提供满足上述两个条件的证明材料和中小企业声明函，证明材料需由企业所在地的县级以上中小企业主管部门出具的认定材料（近两年），或由会计师事务所出具的审计报告或财务报表等材料证明本单位是中小企业的 } ，没有提供材料的此项不得分。

7.2 对于促进残疾人就业政府采购政策的相关规定；

7.3 对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定；

7.4 对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品的相关规定；

**

服务部分（满分**分）

管理服务方案（**分）

1. 对项目的需求的理解、服务定位、难点分析；优得5分，良得3分，*般得1分，差不得分。

2. 环境卫生服务方案；优得5分，良得3分，*般得1分，差不得分。

3. 安保服务方案；优得5分，良得3分，*般得1分，差不得分。

4. 食堂服务管理方案；优得5分，良得3分，*般得1分，差不得分。

5. 设备设施运行维护服务方案；优得4分，良得2分，*般得1分，差不得分。

6. 突发事件应急方案；优得４分，良得2分，*般得1分，差不得分。

**

服务质量保证措施（6分）

1. 质量检查机构配备，质量检查评审，质量控制点设置等配置科学合理，优得3分，良得2分，*般得1分 ，差不得分。

2. 有管理、激励、监督、反馈规章制度说明，有针对性、实用性、可预见性强，优得3分，良得2分，*般得1分，差不得分。

6

商务部分（满分**分）

业绩（**分）

供应商提供自****年1月1日以来与本项目相关类似业绩[需包含保安、保洁、食堂、公务车辆驾驶、设备设施运行维护等两项（含）以上综合服务]，合同金额在****元及以上，提供签订合同复印件或中标通知书复印件，原件需携带至开标现场查验，不提供原件的不得*分。每提供*项得1分，最高得**分，不提供不得分。

**

履约能力（**分）

供应商应具备经市级以上（含）人力资源和社会保障局颁发的人力资源服务经营许可证，符合此项得2分（在响应文件中提供证明材料复印件）。

2

供应商获得***级信用等级证书得3分，**级得2分，其他不得分 ， 没有提供材料的此项不得分。（在响应文件中提供证明材料复印件）。

3

供应商获得环境管理体系、职业健康安全管理体系、质量管理体系证书且在有效期内。每提供1项得1分，最高得3分，没有不得分（在响应文件中提供证明材料复印件）。

3

供应商获得国家工商行政总局或国家市场监督管理总局颁布的“守合同重信用”企业，得5分；供应商获得省级工商行政管理局或省级市场监督管理局颁布的“守合同重信用”企业，得3分（在响应文件中提供证明材料复印件，原件需携带至开标现场查验，不提供原件的此项得*分，以上两项不可兼得）。

5

供应商员工队*稳定，被省级总工会评为“模范职工之家”的得3分，被市级总工会评为“模范职工之家”的得2分（在响应文件中提供表彰证书复印件，原件需携带至开标现场查验，不提供原件的此项不得分 , 以上两项不可兼得）。

3

供应商获得市级（含）以上国税局和地税局颁发的“Ａ级纳税人证书”的，连续5年的得3分，连续4年的得2分，连续3年的得1分，没有提供材料或材料不连续的此项不得分（在响应文件中提供证明材料复印件，原件需携带至开标现场查验，不提供原件的此项得*分）

3

供应商被县（区）级（含）以上行政部门评为“模范劳动关系和谐企业”，得2分，没有提供材料的此项不得分（在响应文件中提供证明材料复印件，原件需携带至开标现场查验，不提供原件的此项得*分）。

2

供应商被市级（含）以上政府部门授予的“诚信示范企业”，得2分，供应商提供表彰决定材料，没有提供材料的此项不得分（在响应文件中提供证明材料复印件，原件需携带至开标现场查验，不提供原件的此项得*分）。

2

供应商企业内部管理人员具备企业人力资源管理师*级及以上证书，并提供管理者基本养老保险个人对账单 { 发布通告前近*个月内由社会保险事业管理局出具的养老保险对账单或企业内部管理人员不交养老保险的证明材料（如军队转业干部需提供转业证） } （在响应文件中提供证明材料复印件，原件需携带至开标现场查验，不提供原件的此项得*分）。每提供1人得1分，最高得4分 ， 没有提供材料的此项不得分。

4

供应商具备保安队*培训能力，保安管理能达到准军事化标准，企业内部的培训和管理人员是军队转业军官或武装警察部队转业警官的，并与供应商单位签订的经人社部门认定盖章的劳动合同，每提供１人得0.5分，最多累计3分〔在响应文件中提供证明材料复印件，中国人民解放军军官转业证书或中国人民武装警察部队警官转业证书（非士兵或士官转业复员证书）原件需携带至开标现场查验，不提供原件的此项得*分〕。

3

供应商为本项目配备的保安员同时具有由公安部消防局颁发的“建（构）筑物消防员”证书和公安机关颁发的“保安员证”，每提供*人得1分，最高得4分〔响应文件中提供证明材料复印件，保安员发布招标公告前近*个月内由社会保险事业管理部门出具的养老保险对账单原件和“建（构）筑物消防员”证书原件需携带至开标现场查验，不提供原件或提供原件不全的此项不得分）〕。

4

其他

（满分7分）

售后服务保

障措施（5分）

提供服务跟踪管理方案；有与业主建立有效的协调与沟通措施。优得5分，良得3分，*般得1分 ，差不得分。

5

标书制作情况（2分）

磋商文件完整性：磋商文件准确性：无差错得1分；有明显差错，得 0 分；磋商文件条理性：磋商文件应按流水码编制页码及目录索引 , 页码号编制在磋商文件右下角 , 按要求得1分 , 不按要求得 0 分

2

合 计

项目名称

项目

分项名称

评分标准

满分

**部分（ **分）

报价

（只针对供应商的最终报价来进行**评分）

**评分：满足招标文件要求且报价最低的磋商文件为评审基准价，其**为满分 **分；其他供应商的**分统*按照下列公式计算：报价得分 =评审基准价 /磋商报价× **分。关

于**扣除需落实的政府采购政策性规定（详见第*章评审办法第 7条）

7.1对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定；

给予小型和微型企业**扣除：根据财政部、工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库【 ****】 ***号）文件及辽财采【 ****】 **号文件规定，在综合评审前给予小型和微型企业的** **%的扣除；计算方法是：最终**＝磋商报价 ***%，按照最终**计算其**得分。提供中小企业证明材和中小企业声明函。

满足中小企业必须具备以下条件： 1、磋商企业为中小企业； 2、所投全部产品的制造商为中小企业 {磋商供应商需提供满足上述两个条件的证明材料和中小企业声明函，证明材料需由企业所在地的县级以上中小企业主管部门出具的认定材料（近两年），或由会计师事务所出具的审计报告或财务报表等材料证明本单位是中小企业的 }，没有提供材料的此项不得分。

7.2对于促进残疾人就业政府采购政策的相关规定；

7.3对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定；

7.4对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品的相关规定；

**

服务部分（ **分）

管理服务方案

对项目的服务定位、管理目标、服务重点、机构设置方案、项目各岗位职责、人员配备及培训计划和目标等内容作出有效服务实施方案进行评分：

1）总体服务大纲方案服务定位准确、管理目标思路明晰、明确、服务重点能完全贴合本项目、机构设置方案可行性强、科学全面，人员配备及培训计划和目标能完全满足采购人的招标需求的得 **分；

2）总体服务大纲方案服务定位较好、管理目标较思路明晰、明确、服务重点能基本贴合本项目、机构设置方案合理，人员配备及培训计划和目标能基本满足采购人的招标需求的得 6分；

3）总体服务大纲方服务定位*般，管理目标不明确、思路不明晰、服务重点能勉强贴合本项目、机构设置方案勉强有，人员配备及培训计划和目标不明确，或能满足采购人的招标需求的得 3分；

4）总体服务大纲方案内容混乱、不适宜本项目使用、可行性较差、不能满足采购人的招标需求的差或无不得分。

**

1.环境卫生服务方案；

1）环境卫生服务方案内容详实有效、思路明晰、完整性高、可行性强、科学全面，完全满足采购人的招标需求的得 6分；

2）环境卫生服务方案内容*般、思路较明晰、可行较性好、基本采购人的招标需求的得 3分；

3）环境卫生服务方案容欠缺、思路不明晰、完整性*般、可行性*般、勉强满足采购人的招标需求的得 1分；

4）环境卫生服务方案内容混乱、不适宜本项目使用、可行性较差、不能满足采购人的招标需求的差或无不得分。

6

2.安保服务方案；

1）安保服务方案内容详实有效、思路明晰、完整性高、可行性强、科学全面，完全满足采购人的招标需求的得 6分；

2）安保服务方案内容*般、思路较明晰、可行较性好、基本采购人的招标需求的得 3分；

3）安保服务方案内容欠缺、思路不明晰、完整性*般、可行性*般、勉强满足采购人的招标需求的得 1分；

4）安保服务方案内容混乱、不适宜本项目使用、可行性较差、不能满足采购人的招标需求的差或无不得分。

6

5.设备设施运行维护服务方案；

1）设备设施运行维护服务方案内容详实有效、思路明晰、完整性高、可行性强、科学全面，完全满足采购人的招标需求的得 6分；

2）设备设施运行维护服务方案内容*般、思路较明晰、可行较性好、基本采购人的招标需求的得 3分；

3）设备设施运行维护服务方案内容欠缺、思路不明晰、完整性*般、可行性*般、勉强满足采购人的招标需求的得 1分；

4）设备设施运行维护服务方案内容混乱、不适宜本项目使用、可行性较差、不能满足采购人的招标需求的差或无不得分。

6

6.突发事件应急方案；

1）突发事件应急方案内容详实有效、思路明晰、完整性高、可行性强、科学全面，完全满足采购人的招标需求的得 6分；

2）突发事件应急方案内容*般、思路较明晰、可行较性好、基本采购人的招标需求的得 3分；

3）突发事件应急方案内容欠缺、思路不明晰、完整性*般、可行性*般、勉强满足采购人的招标需求的得 1分；

4）突发事件应急方案内容混乱、不适宜本项目使用、可行性较差、不能满足采购人的招标需求的差或无不得分。

6

7.管理制度；

1）管理制度内容完善、可行性强、科学全面，能体现投标人企业管理水平，其内容完全满足采购人的招标需求管理的得 6分；

2）管理制度内容比较完善、可行较好，其内容基本满足采购人的招标需求管理的得 3分；

3）管理制度内容比较完善、可行较好，其内容基本满足采购人的招标需求管理的得 3分；

4）管理制度内容欠缺且混乱、不适宜本项目使用、可行性较差、不能满足采购人的招标需求的差或无不得分。

6

服务质量保证措施（ **分）

1.质量检查机构配备，质量检查评审，质量控制点设置等配置科学合理，优得 5分，良得 3分，*般得 1分，差的不得分。

2.有管理、激励、监督、反馈规章制度说明，有针对性、实用性、可预见性强，优得 5分，良得 3分，*般得 1分，差的不得分。

**

商务部分（满分 **分）

业绩

（ **分）

供应商提供自 ****年 1月 1日以来类似业绩，投标文件中提供提供签订合同复印件或中标通知书复印件。 (原件需携带至开标现场查验，不提供原件的不得分。每提供*项得 1分，最高得 **分。 )

**

履约能力

（ **分）

供应商获得 ***级信用等级证书得 3分， **级得 2分，其他不得分。

3

供应商获得环境管理体系、职业健康安全管理体系、质量管理体系证书且在有效期内。每提供 1项得 1分，最高得 3分，没有不得分。

3

供应商企业内部管理人员具备企业人力资源管理师*级及以上证书，每有 1人得 1分，最高得 5分。（提供该人员在本企业近*个月内由社会保险事业管理局出具的养老保险对账单或发布通告前此人员在本企业不交养老保险的证明材料如；“军队转业干部需提供转业证”，原件需携带至开标现场查验，不提供原件的不得分。

4

供应商具备保安队*培训能力，保安管理能达到准军事化标准，企业内部的培训和管理人员是军队转业军官或武装警察部队转业警官的，并与供应商单位签订的经人社部门认定盖章的劳动合同，每提供１人得 1分，最多累计 4分。（提供中国人民解放军军官转业证书或中国人民武装警察部队警官转业证书或非士兵或士官转业复员证书。原件需携带至开标现场查验，不提供原件不得分〕。

4

供应商为本项目配备的保安员同时具有由公安部消防局颁发的“建（构）筑物消防员”证书和公安机关颁发的“保安员证”，每提供*人得 1分，最高得 4分〔提供该保安员在发布招标公告前近*个月内由社会保险事业管理部门出具的养老保险对账单和“建（构）筑物消防员”证书，上述证明材料原件需携带至开标现场查验，不提供不得分）。

4

其他

（满分 **分）

售后服务保障措施（ **分）

提供服务跟踪管理方案；有与业主建立有效的协调与沟通措施。优得 **分，良得 6分，*般得 2分，差不得分。

**

标书制作情况（ 2分）

磋商文件完整性：磋商文件准确性：无差错得 1分；有明显差错，得 0分；磋商文件条理性：磋商文件应按流水码编制页码及目录索引 ,页码号编制在磋商文件右下角 ,按要求得 1分 ,不按要求得 0分

2

合  计