公告概要：

**************受********的委托，就“********信息化日常运维服务、材料扫描服务、专业设备维保项目”项目（项目编号：***************）组织采购，评标工作已经结束，成交结果如下：

*、项目信息

项目编号：***************

项目名称：********信息化日常运维服务、材料扫描服务、专业设备维保项目

***系人：**

联系方式：****-*******

*、采购单位信息

采购单位名称：********

采购单位地址：辽宁省锦州市凌河区延安路*段5号

采购单位联系方式：**、****-*******

*、采购代理机构信息

采购代理机构全称：**************

采购代理机构地址：辽宁省沈阳市和平区太原北街**号华鹏商务大厦***

采购代理机构联系方式：**、***-********

*、成交信息

招标文件编号：***************

本项目招标公告日期：****年**月**日

成交日期：****年**月**日

总成交金额：**.5 *元（人民币）

成交供应商名称、地址及成交金额：

本项目代理费总金额：0.5 *元（人民币）

本项目代理费收费标准：

依据国家发展计划委员会《计**[****]****号》、发改办**[****]***号文件规定，招标代理机构向中标人收取中标服务费

谈判小组、询价小组、磋商小组成员名单及单*来源采购人员名单：

任子真、韩丽娜、金丽

*、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

服务需求

1．明细：

2．服务要求：

2.1 信息化日常运维服务

硬件服务：

设备的故障进行排除、升级、维修；

设备的清洁与保养；

采购咨询, 对设备的参数及最新市场报价提供参考；

对各个系统进行定期巡检；

保障各项数据线路（包括数据专线、光纤、大对数线缆等）的正常使用，与网络运营商（联通、铁通、移动公司）保持沟通，确保线路的畅通；

对于各类信息线缆的井道、桥架、线管等定期检查维护；

对于楼宇内部各网络线路（包括法院专网、互联网、数字法庭专网、视频会议专网等）定期巡检，维护与故障排除；

对数据服务器、应用服务器等定期巡检，维护与故障排除；

对机房的***、电池等配电设备，进行定期巡检，维护与故障排除；

对机房的机柜定期检查及清扫；

对机房各类路由器、多业务交换机、中继器、光收发设备进行定期检查、测试、升级，确保其正常使用；

对机房各类交换机进行检查、测试，确保其正常使用；

对机房空调设备进行检查，测试，确保其正常工作。

软件服务：

1.办公、办案软件权限的设定及安装调试；

2.辅助甲方与软件提供商沟通，排除故障，保障各类软件的正常使用；

3.对审判、执行、电子卷宗系统的正常运行提供保障，故障进行修复；

4.对审判、执行、电子卷宗系统数据完整性进行检查和评估。

系统服务：

1．视频会议系统：配合上级法院召开的视频会议，进行联调，保障法院的视频会议系统的正常运行，确保会议顺利进行。对临时召开的会议，做好对调音台、功放、音响、麦克等的相应调整；

2.数字法庭系统：配合甲方对开庭录像、音响调节、举证显示、刻录光盘的应用，保障数字法庭的正常使用。对法庭流媒体服务器定期检查，对数据的完整性定期评估，定期对书记员进行培训；

其他说明：关于临时组织的各类会议或法庭，需要提供备用的音视频设备，提前1天内组织好场馆，并进行联调，及彩排；关于各个网络的关键设备，需要提供备用的网络设备，能够第*时间更换故障设备，保障网络正常使用。

2.2 材料扫描服务

1．立案材料扫描

(1)当事人/律师递交材料后，由材料接收人登记材料基本信息，登记完成后自动生成材料目录；

(2)材料扫描工作人员根据材料登记单号或案号，在自动生成的材料卷目中扫描、引入材料；

(3)扫描完成后系统移交至编目人员，编目人员校验扫描材料的规范性并根据要求将巳扫描材料进行目录标注及检查并推送给立案庭；

(4)收转人员将纸质材料通过云柜流转承办人。

2．补充材料扫描

(1)承办人整理需要扫描的窠卷材料，登记材料基本信息，并通过云柜流转给收转人员；

(2)收转人员获取纸质材料，并根据情况转交至扫描人员；

(3)扫描人员获取材料，扫描完成后系统移交给编目人员；

(4)编目人员校验扫描材料的规范性并根据要求将已扫描材料进行目录标注及检查并完成编目推送给承办人；

(5)收转人员将扫描完材料通过云柜流转至承办人。

3．供应商提供针对本项目服务质量的承诺文件和服务标准说明，包含对于服务质量的考核

标准及考核方法说明，并说明对于迗不到所述标准的情况如何处理。

4．人员方案

(1)编目服务人员需具备国内主流智能标注编目系统软件商培训证书或培训经历证明；

(2)大专或以上学历，服务态度端正、作风优良，熟悉法院中需要服务岗位的业务流程，

熟练掌握电脑等办公设备，服从法院的规章制度；

(3)按国家规定给员工购买*险，并提供相应的各项补贴和节日福利；

(4)保密要求；提供现场服务人员真实的个人资料，提交院方进行资格审查；现场服务人员需签署保密协议，并遵守法院的保密规定；未经法院管理人员的许可不得将各种带有信息的介质带出法院；未经法院管理人员的许可不得进入法院信息系统查看、复制、增加、删改信息和数据。

5．应急情况处理方案

供应商提供针对本项目的应急情况处理方案，包括对于应急事项的处理流程、处理方法，日常预防机制等。

2.3信息化专业设备维保

对下表设备提供1年的延保和维护

*、成交标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

1.信息化日常运维服务；******；（对院内信息化硬件、软件、视频会议及法庭系统等进行维护。）

2.材料扫描服务；******；（工程师驻地办公，完成案件的立案，审理过程中材料扫描。服务商需配备硬件：1.激光打印机1台；2.*维码扫描器1台；3.高速扫描仪1 台；4.高拍仪1台；5.电脑1套）

3.信息化专业设备维保；*****；（对信息化专业设备提供1年的延保和维护）

履约期限：计划服务期 3 年，合同*年*签，年末考核合格续签下*年合同

*、其它补充事宜

无