泉州市第*医院妇产院区后勤（水电）服务采购项目

泉州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第*章规定填列相应内容。招标文件第*章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第*章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：泉州市第*医院

乙方：*************

根据招标编号为[******]***[**]*******的泉州市第*医院妇产院区后勤（水电）服务采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成*致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：无。

2、合同标的

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3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：************元整（￥*******.****）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 (** ) 天内交货；

4.2交付地点：福建省泉州市鲤城区鲤城区温陵路***号（原泉州市中医院旧址）；

4.3交付条件：中标人应在2个月内（具体时间根据采购人要求提前通知中标人）内进驻服务。人员进驻前，中标人必须提供进驻人员花名册、身份证、劳动合同（内含工资、福利待遇、缴纳社保和医保等条款）和设备工具清单、缴纳保险、资格证原件等材料工采购人核验。不能完整提供以上相关材料或者提供相关材料弄虚作假均不允许中标人进驻服务，不能按时进驻服务，视同中标人虚假应标，采购人有权没收投标保证金并取消中标资格。。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

服务项目和服务范围： 5.1服务项目：泉州市第*医院妇产院区泉州市妇产医院地址位于泉州市鲤城区温陵路***号（原泉州市中医院旧址），本项目（*期）占地面积****㎡，建筑面积*****㎡，开放床位***张，设门诊、*个妇科病区、两个产科病区、和手术室、麻醉、检验、影像、药剂等医技科室。 5.2项目服务范围包括：门诊综合大楼和其他用房水电系统（含终端电器、小*金和供排水等设施）维修、维护和运行工作、、普通土杂小项目相关工作。 服务期限2年。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期次 验收期次说明 1 乙方将依据相应的标准和考核制度，每月对乙方的服务情况进行考核 2 对*年内累计两次考核不及格的，甲方有权提出终止合同。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

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8、履约保证金

有,具体如下:履约保证金为合同总价的 2% ，人民币大写： *********元*角整（￥*****.2）。该履约保证金在合同签订前，需足额汇入指定账户。在服务期满，乙方完成服务工作，并经考核合格且办理完移交给采购人的手续后*次性无息退还。。

9、合同有效期

本合同期限为 * 年，自****年6月1日至****年5月**日止。

**、违约责任

**.1甲方依据相应的标准和考核制度，每月对乙方的服务情况进行考核，对*年内累计两次考核不及格的，甲方有权提出终止合同。 **.1.1考核的组织、标准和程序。为确保服务质量，甲方每月组织*次后勤服务考核。考核小组由总务科及相关部门人员组成。考核小组依据 “服务考核细则”相关指标要求，对乙方后勤服务进行考核，并将考核结果通报乙方。 **.1.2绩效服务费和基础服务费。乙方须保证持证上岗，否则当月服务费最高按**%核发。乙方后勤服务费由基础服务费和绩效服务费组成。其中，基础服务费占后勤服务费的**%，足额发放；绩效服务费占后勤服务费的**%，根据考核等级按比例核发。 **.1.3服务考核细则（详见附件*） **.1.4考核指标及分值、考核标准，最终得分按水电服务考核占**%、中央空调（含***空调）服务考核占**%，*金、杂工及泥水服务考核占**%，合计***分。 **.1.5考核等级和绩效服务费核发比例。 根据考核得分将考核等级分为优、良、及格、不及格等*个等级。 ？考核得分≥**分，考核等级为优，核发***%绩效服务费； ？**≤考核得分＜**分，考核等级为良，核发**%的绩效服务费； ？**≤考核得分＜**分，考核等级为及格，核发**%绩效服务费； ？考核得分＜**分，考核等级为不及格，甲方不支付绩效服务费。 **.1.6做好服务考核工作，乙方应及时向甲方提供《物业服务岗位人员配置表》，提交时间为考核期间下*个月的上旬。 **.1.7单项考核 **.1.7.1人员总数考核。根据投标实际响应人员数，每缺1个人相应扣减人均服务费。 **.1.7.2投诉考核。每月要求*投诉，若被投诉*次，经查实后扣减基础服务费***元。 **.1.7.3上级检查迎检考核。上级检查中，被有关部门以文件形式通报点名的，每次扣减基础服务费****元。 **.1.7.4乙方员工擅自带走甲方和病员的物品，收受红包、买卖医疗废物、私收费等情况发生，每人次扣发基础服务费*****元。同时，追加乙方所收受红包或私收费金额的**倍，作为处罚。

**、知识产权

**.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

**.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

**、解决争议的方法

**.1甲、乙双方协商解决。

**.2若协商解决不成，则通过下列途径之*解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：无。
向人民法院提起诉讼，具体如下：无。

**、不可抗力

**.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

**.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

**、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。 14.1乙方提供的后勤水电服务内容包括： 熟记各项设备设施（含中央空调（含VRV空调）机房、水泵房、高低压配电房等）的运行系统参数，掌握操作技术，坚持巡回检查，定期检查、维护、保养。修建制度完备，记录及时、完善。发现问题及时处理并向采购人管理单位报告，确保设备正常运转。 （1）高低压配电系统日常维修维护服务内容 ①及时记录、观察、分析设备动态数据，时刻注意运行参数，发现问题及时汇报，及时维修维护；主配电室4小时巡视一次，每季度保养一次。二、三级配电柜、开关柜每周巡视一次，每半年维护保养一次，加压泵房供电回路每天巡查二次，完好率100%； ②需要停电维修时，须经院方同意，发布停电通知； ③紧急情况下， 必须与供电公司、院方协调后采取应急措施； ④做好备用电源（柴油发电机组）半个月试运行一次，每次试运行20分钟，每季度保养一次并做好相关记录，发现问题，及时处理； ⑤与供电公司保持联系，注意停电信息，随时切换另路电源； ⑥每月配合抄录电能表用电量； ⑦管道设备设施表面保持清洁，定期除锈、油漆、上油（所需耗材由院方提供）； ⑧机房保持卫生清洁、无尘、无杂物； ⑨发现设备设施存在安全隐患与故障应及时报告。 （2）供水、排水系统日常维修维护服务内容 ①接到一般报修信息，应在10分钟内到达现场维修维护，维修完毕应清理现场并填写维修单，经有关人员验收确认； ②每周巡查重点部位用水场所，并登记台账； ③保持用水点排水畅通，包括卫生间、洗手处下水，出现堵塞及时处理； ④给排水管道、化粪池、沉淀池等相关管道巡查维保；排污泵故障，排水总管网故障，化粪池堵塞应及时通知院方，并协助处理； ⑤每月配合抄录总进水用水量； ⑥与供水公司保持联系，注意停水信息； ⑦发现设备设施存在安全隐患与故障应及时报告。 （3）照明系统日常维修维护服务内容 ①接到一般报修信息，应在10分钟内到达现场及时维修维护，维修完毕应清理现场并填写维修单，经有关人员验收确认； ②照明灯出现不良情况，及时修复或调整，昼夜巡查，保持正常照明； ③按时开关公共场所路灯照明和夜间景观工程，杜绝浪费现象； ④室外高空景观工程故障及时以书面形式报给院方并协助处理。 （4）中央空调（含VRV空调）系统运行及维护 ①负责中央空调（含VRV空调）（除手术室等无菌科室外）设施设备的正常运行和日常维修养护， ②负责做好各个机房或值班室的6S管理工作。 ③建立本系统的维护维修细则、巡检制度和保养、维修制度，制定巡检、维修的标准作业流程并执行，做好各项记录，使维护维修工作有据可依，并提交采购人并归档。 ④提供合理的技术方案，对其系统技术方案满足性能指标要求及其系统经济运行合理性及稳定可靠性，并为其提供技术支持，对零部件的更换提供合理的建议。 ⑤负责相关资料信息的收集、汇总和整理，做好相关工作的计划和总结。 ⑥做好相关记录和接受医院的考核工作。 （5）其他服务 ①木工服务：及时、认真完成各项维修和制作任务；精打细算节约用料；爱护设备，安全生产，做好防火和现场清理工作。 ②泥水工服务:承担小型范围泥水修补工作。 ③杂工服务：如五金配件维修更换、恶劣气候下的抗洪排涝等抢险救灾、抢修、搬运家具等等。 ④应医院要求组织人员参与上级部门布置的一些特殊任务或因迎接检查做的各项准备工作。 （6）材料及配件管理 ①维修材料及配件由乙方统一向院方库房领取，如有更换由相关科室在维修记录单签字确认，乙方根据维修记录单和库房核算清单。 ②维修过程中遇到用电电器故障，乙方有义务及时联系维修人员，判断维修价值和有无安全隐患，并经院方主管科室现场确认费用后方可维修，费用由院方支付。 ③协助采购人列出水电设备设施零配件的采购清单。 （7）提供一份详细的应急方案（详见附件一），定期组织消防演练，有演练方案，资料备查。 （8）档案资料管理、维修保养方案拟定、维修保养记录整理归档。 ①建立设施设备档案，保存采购人提供的以下图纸并建立借阅制度。 a.建设施工文件。 b.各种竣工图纸。 c.各种相关设备设施竣工验收资料、说明书、合格证书等。 d.各种相关设施设备及其附属设施的保养记录。 e.拟定维护保养计划上报采购人主管科室审批、实施。 ②建立相关制度并实施，包括但不限于以下：《值班制度》《交接班制度》《安全管理制度》《巡检制度》《维护保养制度》《机房守则》《突发事件紧急处理预案》等。 ③每台设备、管道、阀门应设置身份标志（如设备名、出厂日期、安装日期、用途、去向等）。 ④建立各种设备设施的使用操作规程、使用注意事项并上墙。 （9）服务响应规程（详见附件二） （10）服务标准（详见附件三） （11）服务考核细则（详见附件四） 14.2甲方的权利和义务 （1）甲方对乙方的后勤水电服务工作随时进行监督、检查。 （2）对检查考核中乙方出现的问题，有权要求乙方制定整改措施，限期予以整改。 （3）对乙方不合格的工作人员，有权要求乙方进行更换。 （4）审批乙方的年度工作计划和工作总结报告，提出改进、完善的意见和建议。 （5）及时向乙方移交本合同项下的设施设备和有关资料。 （6）按时足额向乙方支付服务费用。 （7）向乙方提供管理办公室用房等，水电费由甲方负责。 （8）不得干涉乙方依照本合同进行的后勤水电服务管理活动。 （9）负责处理非乙方原因产生的纠纷。 （10）协助乙方后勤水电服务管理工作、教育和文化活动。 14.3乙方的权利和义务 （1）依据本合同内容和甲方的管理要求自主实施后勤水电服务管理活动。 （2）确保实施的后勤水电服务管理活动符合合同约定的服务质量标准。 （3）根据有关法律、法规、政策及本合同的规定，制定、完善本合同项下后勤水电服务的各项管理办法、规章制度等。 （4）接受后勤水电服务主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督、检查和考核。 （5）若遇火警、水管爆裂和台风袭击等突发事件，乙方必须组织人员，立即到达现场，进行突发性服务。 （6）乙方负责提供管理服务过程中所需的设备和维修工具等（大型的维修设备工具除外，如升降机等）。 （7）乙方配置人员（详见附件五）12人，服务人员持有相关资格证（电工需持有低压电工作业证或高压电工作业证，涉及特种作业还应持有特种作业操作证，进驻人员资格证应放置进驻点，由乙方自行管理，以便院方随时备查）、应依法聘用身体健康、年龄在55周岁以下的工程人员，具有良好的职业道德，统一着装、佩戴明显标识，对所聘用的工程人员进行岗前培训和安全教育，承担服务区域内安全生产管理责任，及时足额支付聘用人员的工资和社会保险福利待遇等，及时妥善处理聘用人员的工伤事故。乙方须承诺拟派现场服务的人员为无犯罪记录且身体健康，并提供承诺书原件。 （8）乙方必须提供24小时昼夜服务随叫随到，配电室须双人双岗。 （9）乙方对其员工人身安全和服务过程中造成甲方设备设施损坏承担责任。 （10）中标价在合同期内不予调整。各种政策性（包括最低保障工资）和物价等因素引起费用变动由乙方自行负责。 （11）建立内部管理规章制度，参与甲方组织的有关会议，如需整改应按照甲方的要求在限期内完成，如遇特殊紧急情况，服从甲方的工作安排。 （12）建立设备台账，并妥善保管。 （13）定期对设施设备的使用情况进行巡查，及时提供维护方案。做好维修维护计划。 （14）做好维护医院的对外形象，不得有任何损害医院形象和利益的言行。 （15）在本合同签订后一个月内向甲方送交后勤水电服务年度工作计划。 （16）本合同履行完毕后，及时、完整地向甲方移交所管理的后勤水电设施设备及相关档案资料。 14.4后勤水电服务的管理与维护 （1）乙方应落实建立服务区域内设施设备的维护等方面的规章制度，乙方根据规章制度提供后勤水电服务时，甲方应予以配合。 （2）乙方可采取提醒等必要措施，并由总务科负责协调关于违法安全生产的行为。 （3）乙方应对科室的报修及时响应，并积极处理关于维修投诉。 （4）对于工程及设施设备维保期限内和设备故障等问题，及时以书面形式报给甲方总务科并协助处理。 （5）乙方在年度工作总结报告中应对后勤水电设施设备的使用情况进行专项说明，并提出维护计划和实施方案。 附件一：消防演练应急方案 消防演练应急方案 根据总公司关于开展“每季度消防安全”演练的通知精神，为了牢固树立“预防为主，防消结合，安全第一”的消防指导方针，有效防范消防安全事故的发生，将火灾造成的损失降至最小，使员工了解并掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材的使用，提高全员消防意识，检验员工应对消防突发事件的处置能力，同时也是对消防设施设备的一次检验。 一、演练时间： 年 月 日 二、演练地点： 三、参加部门： 四、所需物资 ABC消防干粉灭火器6具、消防水带2条、枪头1个、柴火15斤、柴油5升、油桶1个、消防服2套、毛巾10条、应急药箱1个（医用纱布等）、消防扳手1把、担架1副、等。 五、人员分工及职责 1、总 指 挥： 职 责： 对现场进行全面部署，指挥火灾现场的救援工作。 2、灭 火 组： 职 责： 利用已有消防设施扑救初起火灾。 3、通 讯 组： 职 责： 负责相关人员的及时联络。 4、警 戒 组： 职 责： 火灾发生区域周边进行警戒，保护现场，防止无关人员进入。 5、工程保障组： 职 责： 负责断电、气等工程保障工作以及救援物资的供给。 6、疏 散 组： 职 责：负责组织并引导火灾发生区域人员疏散到安全地带。 7、救 护 组： 职 责：负责伤员的救护及转送，协助专业医疗人员工作。 其它安排：参加演练工作人员各岗位安排一人员进行顶岗，演习完后的卫生由环境部负责组织清理。 六、演练准备 1、发布消防演练的温馨提示（ 月 日），避免造成业主恐慌； 2、消防维保对消防联动报警系统、消防水泵运行情况进行测试和检查（ 月 日前完成）； 3、安管部收拢对讲机，并做好充电工作，保障演练过程通讯畅通； 4、物资准备：秩序部对演练所需物资进行清点准备（ 月 日完成）； 5、协调物资：需用消防服2套、担架1副（ 月 日完成）； 6、客服部用短信形式邀请已住业主参观。 七、演练实施 1、16:00巡逻点燃火堆； 2、监控中心值班员：接到报警后，通知巡逻人员核查：“立即到达发生火灾现场，请前往巡查” 3、巡逻员：“收到”，前往火灾现场核查后向中控报告（约2分钟）发生火灾，有浓烟冒出，估计有人员被困，请立即通知人员支援” 4、监控值班员收到反馈信息后立即上报：“01地址，室内起火，请求救援” 5、总指挥收到报告后，前往现场查看火情属实。立即向领导汇报。向中控发出指令：通知灭火队员在中庭前紧急集合，准备救援，同时启用消防广播” 6、收到火灾信息后，启动义务消防队，并通知各组按分工进行救援。 7、监控值班员启用消防广播：“01的人员请注意：01地址发生一起小火灾事故，工作人员正在努力扑救，，为安全起见，请大家迅速疏散路线疏散”，（疏散组人员负责） 8、灭火组（着消防服）进入现场、同时使用灭火器进行灭火（模拟进行）； 视情况使用水带灭火。 9、 工程保障组：负责关闭相关气、电源。 10、 警戒组：在外设置警戒。 11、 疏散组：负责组织人员疏散；将疏散出来的人员带到安全地点。 12、 救护组：负责对伤员进行简单包扎。 13、 疏散人员：全物业未参加实际参演人员。 （注意：疏散人员需着便装，使用毛巾捂口鼻并俯身前进，疏散时不要惊慌，不能拥挤，注意安全，态度要紧张严肃，严禁嬉笑。） 14、指挥组报告消防演习灭火救援任务完成、消防设施使用实操培训。 15、部门人员进行灭火器灭火实操、参观人员进行学习并实际操作。 16、部门人员进行水带抛接操作 17、消防演习结束、指挥组报告。 18、总指挥作演习总结。 19、保洁对演习场地清理。 附件二： 水电服务响应规程 序号 类型 响应 完成时间 响应时间 响应方式 常规问题 特殊问题，无法及时完成 1 市电停电 5分钟 工程人员到达现场 达到后5分钟 若操作机构故障，5分钟后启动应急预案 2 电气焦味 5分钟 工程人员到达现场 及时办理至完成 3 局部断电 5分钟 工程人员到达现场 及时办理至完成 4 管道爆裂 5分钟 工程人员到达现场 及时办理至完成 5 漏电类 5分钟 工程人员到达现场 及时办理至完成 6 区域停水 10分钟 工程人员到达现场 及时办理至完成 7 插座无电（影响生命安全） 5分钟 工程人员到达现场 达到后15分钟 提供应急电源 8 马桶堵塞 30分钟 工程人员到达现场或了解、确认 达到后10分钟 2个小时内将信息反馈给科室或者总务科 9 灯具不亮 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 达到后30分钟 1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科 10 插座无电（普通） 30分钟 工程人员到达现场或了解、确认 达到后30分钟 1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科 11 局部管道无水 30分钟 工程人员到达现场或了解、确认 达到后2小时 1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科 12 下水道堵塞 30分钟 工程人员到达现场或了解、确认 达到后2小时 1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科 13 管道滴漏 30分钟 工程人员到达现场或了解、确认 达到后4小时 1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科 14 水龙头 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 达到后30分钟 1个工作日内将信息反馈给科室或者总务科 15 其他 15分钟 工程人员到达现场 及时办理至完成 1个工作日内将信息反馈给科室或总务科 中央空调服务响应规程 序号 类型 响应 完成时间 响应时间 响应方式 常规问题 特殊问题，无法及时完成 1 末端风机盘管不制冷 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 及时办理至完成 1个工作日内将信息反馈给用户或总务科 2 末端风机盘管漏水 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 及时办理至完成 1个工作日内将信息反馈给用户或总务科 3 主管道漏水 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 及时办理至完成 1个工作日内将信息反馈给用户或总务科 4 风机盘管电源开关故障 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 及时办理至完成 1个工作日内将信息反馈给用户或总务科 5 主机房冷冻泵故障 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 及时办理至完成 1个工作日内将信息反馈给用户或总务科 6 主机房冷却泵故障 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 及时办理至完成 1个工作日内将信息反馈给用户或总务科 7 主机房冷却塔故障 10分钟 工程人员到达现场或了解、确认 及时办理至完成 1个工作日内将信息反馈给用户或总务科 附件三： 服务标准 系统 设备设施 服务标准 高低压配电系统 配电柜、开关柜、控制箱、柴油发电机 ①主配电室每4小时巡视一次，每季度保养一次； ②二、三级配电柜、开关柜每周巡视一次，每季度维护保养一次； ③加压泵房供电回路每天巡查二次，完好率100%； ④柴油发电机半个月试运行一次，每次试运行20分钟，每季度保养一次并做好相关记录； ⑤建立高低压配电、柴油发电机管理制度及安全操作规程，建立配电柜设备标识卡及设备台账； ⑥定期对配电房、发电机房设施设备进行清洁（含环境、设备），无杂物、灰土、无鼠、虫害发生； ⑦制定事故应急处理预案：制定停电、设备故障等应急处理程序。 供水系统 供水泵设备 ①每天两次对供水系统进行检查巡视，压力符合要求，仪表指示准确，保证供水系统正常运行使用； ②建立供水管理制度，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门、机电设备等进行日常维护； ③每月检查、保养、维护、清洁一次； ④二次供水水箱保持清洁卫生，每季度由具备资质条件的专业清洁公司清洗消毒，无二次污染；卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全； ⑤定期对水泵房及设施设备进行清洁（环境、设备），无杂物、灰土，无鼠、虫害发生； ⑥及时发现并解决故障，维修合格率100％； ⑦供水系统发生事故时，维修人员应在10分钟内到达现场抢修，一般事故的抢修做到不过夜，一年内无重大管理责任事故； ⑧制定事故应急处理方案：制定停水、设备故障等应急处理程序。 照明系统 公共照明 ①接到一般报修信息，应在10分钟内到达现场及时维修维护； ②24小时巡查，有问题及时修复或调整，保持正常照明； ③制定节能管理方案。 中央空调 主机房和附属设备、冷却泵、循环泵、冷却塔及其管道维护 ①每日巡检2次，并做好巡查记录； ②每季度清洗一次蒸发器； ③每月检测运行电流一次； ④每月清理一次残留物； ⑤每年配合水质处理一次（水质处理费用由院方支付）； ⑥送风系统每天检查二次电机运行检查； ⑦末端风机盘管日常维护清洗：风口及过滤网（重要科室）每个月清洗一次。 附件四：服务考核细则 序号 服务要求 分值 考核方法 1 设立24小时的中央调度中心 10 值班人员未在岗每次扣1分，扣完为止。 2 主配电室4小时巡视一次 10 查看相关记录，不能提供相关记录每次扣1分，扣完为止 3 加压泵房供电回路每天巡查二次 10 查看相关记录，不能提供相关记录每次扣1分，扣完为止 4 柴油发电机组试运行每周一次，每次10分钟 10 查看相关记录，不能提供相关记录每次扣1分，扣完为止 5 管道设备设施、机房保持卫生整洁、无尘无杂物 10 不符合要求，发现一次扣2分，扣完为止。 6 服务响应规程 30 每发现一次扣1分，扣完为止。 7 发现水电设备设施存在安全隐患与故障及时报告 10 未及时报告，发现一次扣2分，扣完为止。 8 着装上岗，统一佩戴工作牌 10 不符合要求，发现一次扣1分，扣完为止。 9 合计 100 中央空调（含VRV空调）服务考核细则 序号 服务要求 分值 考核方法 1 设立24小时的中央调度中心 10 值班人员未在岗每次扣0.5分，扣完为止。 2 主机房每天巡查巡视二次 10 查看相关记录，不能提供相关记录每次扣0.5分，扣完为止 3 附属设备、 冷却泵、循环泵、冷却塔及其管道每天巡查二次 10 查看相关记录，不能提供相关记录每次扣0.5分，扣完为止 4 送风系统每天检查二次电机运行检查。末端风机盘管日常维护清洗：风口及过滤网（重要科室）每个月清洗一次 10 查看相关记录，不能提供相关记录每次扣0.5分，扣完为止 5 管道设备设施、机房保持卫生整洁、无尘无杂物 10 不符合要求，发现一次扣0.5分，扣完为止。 6 服务响应规程 30 每发现一次扣1分，扣完为止。 7 发现中央空调设施设备存在安全隐患与故障及时报告 10 未及时报告，发现一次扣0.5分，扣完为止。 8 着装上岗，统一佩戴工作牌 10 不符合要求，发现一次扣0.5分，扣完为止。 9 合计 100 附件五：人员岗位配置表 岗位 人数 项目负责人 1人 技术主管 1人 事务员 1人 水电工 5人 高压操作工 3人 小五金土杂工 1人 合计 12人 附件六：无犯罪记录且身体健康承诺书 承 诺 书 致：泉州市第一医院 我司郑重承诺如下： 我司拟派项目服务的人员为无犯罪记录且身体健康，否则产生一切不利后果由我司承担。 特此承诺！ 福建省长冠物业管理有限公司

**、其他约定

**.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

**.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

**.3本合同自签订之日起生效。

**.4本合同纸质文件*式*份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本*致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

**.5其他：无 。

签订地点：泉州市第*医院

签订日期：****年**月**日