详见标讯正文

序号

服务项目

服务时间

服务内容

服务要求

1

********警务信息综合应用平台维护

****年全年

由第*方开发，日常使用过程存在流程变更，功能优化，硬件故障处理，网络问题，系统维护（如停电或关机后重启时需要手工启动某些服务）等维护需求。服务器安装在省公安厅中心机房，大部分维护工作需要到现场处理。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

2

********办公系统及内网门户维护

****年全年

服务器部署在省公安厅中心机房，日常使用过程存在应用系统版面修改，流程变更，功能优化，硬件故障处理，网络问题等需求，必要时需要到现场处理。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

3

********全省森林公安高清视频会议系统维护

****年全年

日常使用存在硬件损坏，链路不通，图像画面不清晰，图像抖动，音响杂音、电流声等现象，该会议系统分布在省局主会场及**个市县、林区及保护区分会场，必要时需要到现场处理故障，存在维护地点范围大，维护设备多的特点。需要在每次视频会议的前进行测试，以保障会议顺利举行。

承担所有视频会议系统设备的维修、更换及所发生的费用。

4

********视频会议标清系统维护

****年全年

省局标清1套视频会议系统，日常使用存在硬件损坏，链路不通，图像画面不清晰，图像抖动，音响杂音、电流声等现象。需要日常故障处理，以及在每次视频会议的前进行测试，以保障会议顺利举行。

承担所有视频会议系统设备的维修、更换及所发生的费用。

5

指挥中心综合显示大屏维护

****年8月至****年**月

该显示系统安装在省局办公大楼*楼，主要由8块海康威视**寸***拼接屏及配套的拼接控制器、交换机、服务器、控制软件、卡口管理软件及**客户端组成。需要定期对拼接屏及拼接控制器进行清洁除尘处理，更换单元屏内部光路老化的部件及散热风扇，每月检查大屏幕显示设备状态和运行情况，调整全屏的亮度和颜色，维护服务器和**客户端等。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

6

全省林区治安卡口系统建设项目（*期）维护

****年7月至****年**月

该项目的卡口监控系统安装地点包含保亭县、吊罗山林区、*指山保护区、黎母山林区、霸王岭林区、鹦哥岭保护区、昌江县、乐东县、尖峰岭林区、白沙县及东方市共**个点位。前端卡口设备主要包括高清抓拍单元、车牌闪光灯、终端服务器、全景监控单元、补光灯、***不间断电源及前端防雷器等，卡口中心设备主要包括服务器、接入交换机、视频存储设备、液晶电视、高清视频解码器及**客户端等。当通信链路出现故障时，需要联系电信技术人员处理，并跟进处理结果。当卡口前端或中心设备出现故障，需要到现场处理。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

7

省局办公场所视频监控系统维护

****年全年

省局办公场所**个前端摄像头与后端硬盘录像机、大屏的维护。需要每周巡检，确保系统正常运行。由于该系统安装时间较长，存在设备、线路老化，故障率高的问题。需要定期巡检及维护。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

8

装财中央转移支付系统应用服务器及配套设备维护

****年全年

装财中央转移支付系统应用服务器安装在海南省森林公安省局机房，需要每周巡检，检查服务器硬件及操作系统、应用系统的运行情况。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

9

办公室档案系统应用服务器及配套设备维护

****年全年

办公室档案系统应用服务器安装在海南省森林公安省局机房，需要每周巡检，检查服务器硬件及操作系统、应用系统的运行情况。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

**

********网络及桌面系统维护

****年全年

********网络及桌面系统包含公安信息网、公安视频专网与外网（连接互联网）*个物理隔离的网络的维护，以及**机、笔记本、打印机、复印机、传真机等共***台设备及外设的日常维护。

不承担维修、更换计算机等终端设备所发生费用。

**

海南省森林公安**行政办公系统（*期）运维服务

****年全年

服务器部署在省公安厅中心机房，日常使用过程存在应用系统版面修改，流程变更，功能优化等需求，必要时需要到现场处理。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

**

********网络舆情检测大数据系统运维服务

****年全年

日常使用过程存在应用系统业务变更修改，系统故障恢复，系统***处理等需求，必要时需要到现场处理。

负责系统软件、硬件的维修、更换费用。

**

驻点人员

****年全年

驻点人员至少4名，提供日常服务。

提供每周7×5天驻点服务。

**

技术服务

****年全年

为全省森林公安信息化建设的规划设计咨询提供技术服务。会因信息化建设应用，与相关单位部门发生协调关系时，提供资源保障。

及时响应需求。

**

运维体系建设

****年全年

1、 运维流程执行；
2、 运维流程监督；
3、 运维流程改进；
4、 驻场服务管理。

完成体系制定

**

资产档案服务

****年全年

所有维护设备的清点和建档，运维过程文档的编制和管理。

完成相关资产和档案编写和管理服务